幸存的互联网大洪水
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发布于 2019-05-07 02:25:41
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m.kingtimes.com.cn 早些时候,他的公司搬到了网上,于1992年成为美国在线的第一个商业合作伙伴。兑现了互联网泡沫,该公司于1999年4月更名为1-800-Flowers.com,并于同年8月上市每股21美元。当然,这次IPO恰逢互联网泡沫的破灭,这使得该公司股价暴跌。 虽然该公司的股票尚未恢复上市后不久达到的高位,但1-800-Flowers.com自年初触底以来一直在缓慢而稳定的上涨。该股在1月2日收于4.44美元,此后上涨了近200%。 1-800-Flowers.com已经能够在互联网大都市中幸存下来,似乎有望在明年某个时候恢复盈利。随着假日季节的全面展开,CNET News.com与CEO McCann坐下来谈论他的公司未来和网上购物的未来。 问:在互联网泡沫破灭之后,你还在身边。你有什么不同于其他电子零售商? 答:我不认为我们所做的与众不同,但我们的不同之处。我们已经存在了25年。我们不是一家技术公司,只是一家早期采用技术的专业零售商。 技术如何改变您的公司? 它彻底改变了我们的业务,在前端和后端。这一切都是为了好事。它使我们能够在没有互联网的情况下实现增长,扩展关系并在经济高效的环境中实现这一目标。在(电话销售)环境中,没有规模经济。在互联网上有。我们不必在12年内提高零售价格。它允许我们维持经营成本,因此我们可以保留零售价格点。 你有一个多管齐下的方法:互联网,电话,目录和商店。很多时候其他渠道都支持互联网销售,但听起来你的情况恰恰相反。 我们试图成为十几年的是360度零售商。您可以通过目录,电话,商店,PDA或烟雾信号来找我们。如果我们这样做是战术,我们就会这样做。事实上,我们的工作是部署技术以帮助客户采取行动。如果你度过这一天,你可能会想,“我的姐姐过了一个生日,”“我的父母有一个周年纪念日,”“我刚刚度过了一www.zhanghuifang2009.cn个美好的感恩节”,但你只对这些想法中的一小部分采取行动。在这样的时代,人们有更多的想法。如果我们部署了这项技术,您就不必等到办公室到达计算机;你可以在你的手机上采取行动。我们尽量方便。 您的盈利目标是什么? 我们预计本季度盈利,EBITDA全年均为正值。 (EBITDA代表利息,税项,折旧和摊销前的收益。)我们将在明年全年盈利 - 以及今年的余额。 人们对这个假日季节的消费充满了兴趣。一方面,裁员和对经济衰退的恐惧可能会促使一些人收紧腰带。但其他人认为,对战争和恐怖主义的担忧可能会鼓励人们“活在当下”并立即消费。电子零售商的早期报告很有希望。你看到了什么? 以上都是如此。显然,9-11对我们产生了极大的负面影响,就像对任何企业一样。我们的业务很大一部分位于纽约都市区。它有很大的情感影响和财务影响。我们现在恢复正常,但你永远不会弥补这项业务。我们仍然可以按照我们的想法行事(本季度)。现在它很动荡;生意还不错,但实际上已经到了关键的几周。我们正在计划好的生意。我想我们本季度将增长25%。 在过去,网上商店一直试图通过促销*销售,特别是免费送货。但由于零售商不得不勒紧腰带,这种做法已经失宠。您如何看待这种促销活动? 我认为你看到一些(电子零售商)对折扣非常积极,这告诉我有些人真的很紧张。坦率地说,我们认为成为一个积极的折扣店会伤害我们的品牌。人们试图通过发送我们的礼物来表达自己。事实是,我们没有人为抬高的价格,我们也没有进行大量折扣。 对邮件安全的担忧是否会影响客户的购买习惯? 我们是送货上门的公司。我们每天都在送货。我们的一些包裹由FedEx或UPS提供,但很多都是手工交付的。我认为人们欢迎这项服务。这显然是人们试图利用的服务,因为他们不是出去购物或旅行。 您的产品线非常面向家庭;除了鲜花,还有通过Grea的美食m.jianyelaobao.com.cn

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