條碼技術(shù)是物流自動(dòng)跟蹤的最有力工具,并在全球范圍內(nèi)被廣泛應(yīng)用。因?yàn)闂l碼技術(shù)具有制作簡(jiǎn)單、信息收集速度快、準(zhǔn)確率高、信息量大、成本低和條碼設(shè)備方便易用等優(yōu)點(diǎn),所以從生產(chǎn)到銷售的流通轉(zhuǎn)移過(guò)程中,條碼技術(shù)起到了準(zhǔn)確識(shí)別物品信息和快速跟蹤物品歷程的重要作用,它是整個(gè)物流信息管理工作的基礎(chǔ)。
物流管理中的數(shù)據(jù)采集
物流管理中對(duì)數(shù)據(jù)采集的要求非常高,幾乎涉及到物流的每個(gè)環(huán)節(jié)。
由于市場(chǎng)多樣性的需求和多批次、少批量的客戶訂單使得生產(chǎn)線不可能只生產(chǎn)一種規(guī)格的產(chǎn)品,而要充分發(fā)揮生產(chǎn)線的生產(chǎn)能力來(lái)生產(chǎn)不同規(guī)格與配置的產(chǎn)品。生產(chǎn)線每個(gè)工位的上料區(qū)放滿了原材料和配件(不同供應(yīng)商提供),生產(chǎn)工人使用條碼無(wú)線數(shù)據(jù)采集終端(以下稱手持終端)后,保證了生產(chǎn)工人按照生產(chǎn)計(jì)劃,于不同時(shí)間段生產(chǎn)的不同產(chǎn)品在各個(gè)加工裝配環(huán)節(jié)都有數(shù)據(jù)記錄,并以此確認(rèn)整機(jī)號(hào)碼與各部件號(hào)碼的對(duì)應(yīng)關(guān)系,以追索發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題時(shí)的供應(yīng)商責(zé)任和數(shù)據(jù)查證。
在倉(cāng)庫(kù)中,物品頻繁出入倉(cāng)庫(kù)、快速響應(yīng)(QR——Quick Response)使作業(yè)交錯(cuò)傳遞,倉(cāng)庫(kù)容量?jī)?yōu)化也要求物品的合理擺放。如此龐大的信息量使得倉(cāng)庫(kù)人員的操作必須符合流程規(guī)范,也必須使用手持終端完成準(zhǔn)確、及時(shí)、交互的操作。
在運(yùn)輸過(guò)程中,條碼技術(shù)也非常重要。運(yùn)輸在物流中的概念不能僅僅理解為把產(chǎn)品送達(dá)客戶的在途過(guò)程,而是理解為一個(gè)從供端開(kāi)始到需端結(jié)束的物流循環(huán)中,每一個(gè)環(huán)節(jié)到下一個(gè)環(huán)節(jié)上所發(fā)生的物質(zhì)、信息的轉(zhuǎn)移,都要有數(shù)據(jù)記錄。如物料從材料庫(kù)到生產(chǎn)線,庫(kù)管人員要掃描記錄物料信息、生產(chǎn)主管也要掃描記錄;物料從生產(chǎn)線到工位,生產(chǎn)主管要掃描記錄、生產(chǎn)工人也要掃描記錄;包括下生產(chǎn)線、入產(chǎn)成品庫(kù)、至零售商和最終到達(dá)消費(fèi)者的物流狀況都要掃描記錄,使得企業(yè)物流與信息流始終一致流動(dòng),達(dá)到企業(yè)在線管理控制資源的目的。
在數(shù)據(jù)處理方面,條碼技術(shù)并不是孤立地被使用,它是結(jié)合企業(yè) 的ERP、MRPⅡ、SCM、MIS等信息系統(tǒng)同時(shí)完成對(duì)物流的確認(rèn)、跟蹤和控制。條碼作為一種數(shù)據(jù)采集工具,在有大量數(shù)據(jù)產(chǎn)生的采集點(diǎn)上保證了數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確、快速,減少人工差錯(cuò),實(shí)現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)。但所采集的數(shù)據(jù)如果沒(méi)有好的軟件系統(tǒng)支持和使用,就不會(huì)成為企業(yè)各級(jí)管理者手上有效的資料,更不能為管理者做出生產(chǎn)控制、銷售決策和市場(chǎng)分析提供有力的數(shù)據(jù)依據(jù)。就目前企業(yè)應(yīng)用來(lái)看,國(guó)際知名管理軟件公司的產(chǎn)品都做好了與條形碼的接口,有的軟件公司還與專業(yè)條形碼廠商簽訂了戰(zhàn)略合作伙伴協(xié)議;世界500強(qiáng)企業(yè)多數(shù)也與國(guó)際條碼廠家如Symbol、 Zebra簽有全球供貨協(xié)議。
需要注意的幾個(gè)問(wèn)題
目前一些國(guó)內(nèi)企業(yè)通過(guò)出國(guó)考察和參觀國(guó)內(nèi)優(yōu)秀企業(yè)等商務(wù)交流發(fā)現(xiàn),國(guó)內(nèi)外優(yōu)秀企業(yè)在原材料采購(gòu)、加工生產(chǎn)線、倉(cāng)庫(kù)管理、配送中心、分銷零售等各個(gè)方面都充分應(yīng)用條碼技術(shù)。因此,有些企業(yè)就簡(jiǎn)單地認(rèn)為只要上了條碼設(shè)備與相關(guān)技術(shù),本企業(yè)的管理就完善了、流程就優(yōu)化了、成本就降低了、利潤(rùn)就增加了,這種看法是有偏差的。企業(yè)應(yīng)用條碼要注意以下幾點(diǎn)問(wèn)題:
1. 重視財(cái)務(wù)基礎(chǔ)
物流的準(zhǔn)確、及時(shí)性要求反映的是企業(yè)對(duì)資金流的控制。企業(yè)的財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)核算是宏觀控制的最基本手段,沒(méi)有會(huì)計(jì)核算意識(shí)和會(huì)計(jì)核算流程的企業(yè)不是經(jīng)濟(jì)驅(qū)動(dòng)企業(yè)。如果企業(yè)沒(méi)有健全的財(cái)務(wù)體系,肯定對(duì)財(cái)務(wù)和宏觀資源管理不甚清楚,那么條碼這種微觀的單體物流數(shù)據(jù)采集技術(shù)對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō)也就失去了意義。
2.重視管理流程
好的管理軟件是對(duì)企業(yè)資源的優(yōu)化、對(duì)業(yè)務(wù)流程的重組、對(duì)組織結(jié)構(gòu)的改造和對(duì)管理操作的標(biāo)準(zhǔn)化。不能把條碼作為孤立的系統(tǒng)來(lái)看待,更不能認(rèn)為使用上了條碼就大功告成。在每一個(gè)業(yè)務(wù)流程中、在每一個(gè)物流數(shù)據(jù)采集點(diǎn),條碼數(shù)據(jù)采集技術(shù)的應(yīng)用必須與優(yōu)秀的管理軟件相結(jié)合,只有管理軟件充分發(fā)揮出數(shù)據(jù)管理的作用,條碼技術(shù)的應(yīng)用才會(huì)成功。
3. 重視IT部門
IT人員是企業(yè)信息技術(shù)應(yīng)用的具體實(shí)施人、維護(hù)人、信息技術(shù)設(shè)備的監(jiān)控人,也是企業(yè)與信息技術(shù)供應(yīng)商之間的聯(lián)系橋梁。沒(méi)有IT 人員,企業(yè)就不能有效地吸收、消化、實(shí)施和應(yīng)用條碼技術(shù),也不能把握條碼技術(shù)在物流各個(gè)環(huán)節(jié)中的使用。
從重視數(shù)據(jù)促條碼應(yīng)用
現(xiàn)代物流的目的是提高企業(yè)效益,亦即通過(guò)經(jīng)營(yíng)重要資源的時(shí)間(快速送達(dá))、物流質(zhì)量(優(yōu)良的運(yùn)輸、無(wú)差錯(cuò)運(yùn)輸)、備貨(所需要的商品和數(shù)量)、信息(在庫(kù)、斷貨、運(yùn)送中心信息、送達(dá)的信息)等物流品質(zhì)的提高,從原材料的調(diào)動(dòng)開(kāi)始到商品的生產(chǎn)以及送達(dá)最終顧客的過(guò)程,降低整個(gè)過(guò)程中的物流成本,來(lái)實(shí)現(xiàn)企業(yè)的高收益。
數(shù)據(jù)產(chǎn)生在企業(yè)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的各個(gè)環(huán)節(jié),條碼正是解決了企業(yè)對(duì)數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確、及時(shí)傳送和有效收集的問(wèn)題,是企業(yè)進(jìn)行內(nèi)部管理和外部協(xié)作的數(shù)據(jù)來(lái)源基礎(chǔ),也是連接企業(yè)供應(yīng)鏈的上下環(huán)節(jié)中數(shù)據(jù)傳遞的紐帶。沒(méi)有基本的數(shù)據(jù)流,企業(yè)的生產(chǎn)、銷售、管理和控制一定是模糊的、混亂的、沒(méi)有數(shù)據(jù)依據(jù)的。條碼技術(shù)正是應(yīng)用在采集基本數(shù)據(jù)的地方,并記錄下物品的價(jià)值轉(zhuǎn)移實(shí)現(xiàn)過(guò)程。應(yīng)用條碼技術(shù)采集數(shù)據(jù)準(zhǔn)確、省時(shí)、節(jié)約勞動(dòng)、提高效率的特點(diǎn),又利用無(wú)線通信技術(shù)大范圍移動(dòng)、實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)傳送、網(wǎng)絡(luò)無(wú)縫覆蓋的優(yōu)點(diǎn),從而完成企業(yè)對(duì)物流過(guò)程的控制,幫助企業(yè)達(dá)到降低成本、提高效率、增加收益的目標(biāo)。