MENLO公司是美國一家從事全方位合同物流服務(wù)的大型公司，其業(yè)務(wù)范圍包括貨物運(yùn)輸、倉儲、分撥及綜合物流的策劃與管理。
該公司擁有3500名雇員，年運(yùn)輸批次達(dá)到200萬，運(yùn)量相當(dāng)于110億磅，并擁有800萬平方英尺的倉儲設(shè)施，業(yè)務(wù)活動遍及美國50個州及加拿大、拉丁美洲、歐洲和太平洋周邊地區(qū)，其客戶群包括50個大型國際公司，如IBM、NCR、惠普、耐克、陶氏化學(xué)、AT&T、SEARS等。
作為全球化的物流供應(yīng)商，MENLO公司對物流產(chǎn)業(yè)的一些概念給予了定義，并對物流業(yè)在美國和全球的發(fā)展現(xiàn)狀、趨勢和要求進(jìn)行了分析和預(yù)測：
1、 什么是物流？
◆最大限度地優(yōu)化從制造商到消費(fèi)者之間的運(yùn)輸和運(yùn)輸流動信息的分配；
◆利用先進(jìn)信息技術(shù)和專業(yè)能力盡可能地減少商品庫存，降低運(yùn)輸費(fèi)用，加快交貨時間并提高客戶服務(wù)水平。
2、什么是第三方物流？
◆起源：軍隊(duì)為管理和部署大規(guī)模部隊(duì)供給而首先作用了物流系統(tǒng)；
◆聯(lián)合運(yùn)輸：美國商業(yè)企業(yè)首先將物流作為單獨(dú)的分支從事運(yùn)輸和街道。隨著各個部門之間的界限逐漸打破，一種新的物流概念產(chǎn)生并用于連接整個供應(yīng)鏈，即連接整個貨物的移動和儲存。新的分撥方式 隨著商場對加快客戶服務(wù)的速度、建立更接近客戶的配送場地、實(shí)時生產(chǎn)及更全面精確的供應(yīng)鏈管理 的要求而發(fā)展起來；
◆外協(xié)：在90年代中期和后期，許多公司發(fā)現(xiàn)利用外部或第三方物流公司來管理產(chǎn)品從原材料到最終制成品這一過程能夠產(chǎn)生效益。它們也體會到了第三方物流公司在提供戰(zhàn)略性業(yè)務(wù)咨詢、提高公司動作效益、使產(chǎn)品更具競爭力及重點(diǎn)發(fā)展自己核心能力等方面的價值；
◆專業(yè)化：近幾年來經(jīng)過實(shí)踐證明，物流以其專業(yè)技術(shù)能力及動作本領(lǐng)而逐漸發(fā)展為一門專業(yè)。
3、美國物流產(chǎn)業(yè)一敝
◆美國物流產(chǎn)業(yè)規(guī)模為9000億美元，幾乎為高技術(shù)產(chǎn)業(yè)的二倍之多，占美國國內(nèi)生產(chǎn)總值的10%以上；全球物流產(chǎn)業(yè)規(guī)模為3.43萬億美元；
◆美國物流產(chǎn)業(yè)合同金額為342億美元，并在今后3年以年平均23%的速度增長；
◆在1996年到2000年間，物流產(chǎn)業(yè)將壓減500多億美元的分撥成本；
庫存成本巨大：美國公司每年支出的庫存利息有40多億美元，支付的稅金、折舊費(fèi)、
貶值損失及保險費(fèi)用有80多億美元，倉庫費(fèi)用有20多億美元；
◆整個物流活動占制成品成本的15%--20%；
◆將近75%的美國制造商和供應(yīng)商使用或正在考慮使用合同物流服務(wù)，這一數(shù)字還將繼續(xù)上升；
◆通過對使用第三方物流服務(wù)的123家美國微軟公司公司進(jìn)行調(diào)查，大約有60家認(rèn)為物流代表一種新的競
爭優(yōu)勢；
◆滿意度很高：利用外部力量操作其部分物流服務(wù)的被調(diào)查者中有86%認(rèn)為其經(jīng)驗(yàn)是成功的。
4、物流專業(yè)人才的要求
◆技能：具有計劃、分析、解決問題和技術(shù)能力；重要的個性特點(diǎn)：靈活性、適應(yīng)性、強(qiáng)烈的工作熱情及對客戶服務(wù)的信譽(yù)；
◆大學(xué)培訓(xùn)計劃：包括采購、庫存、運(yùn)輸、技術(shù)、工業(yè)工程、統(tǒng)計、管理和市場規(guī)則。
5、今天的物流有什么新的方式？
◆全球跟蹤：確認(rèn)任何時間及地點(diǎn)牌供應(yīng)鏈中的貨物位置；
◆實(shí)時倉儲管理系統(tǒng)：利用電子化叉車和無線電控制的編碼掃描裝置，以便最大程度地優(yōu)化庫存精確度；
◆電子數(shù)據(jù)互換：加速客戶定單、運(yùn)輸及付款進(jìn)程；
◆互聯(lián)網(wǎng)：對客戶的定單、運(yùn)輸及庫存進(jìn)行全程預(yù)定和跟蹤；
◆程序化軟件：使用三維電腦程序，預(yù)測新的分銷設(shè)施并使其規(guī)模化。
6、第三方物流的未來走勢
◆隨著貿(mào)易的增長和跨國公司加強(qiáng)其國際化物流動作，各公司將另快開拓國際市場的步伐，以管理遍布世界各地的貨物流動；
◆預(yù)計將有1000左右家公司從事分撥和集拼業(yè)務(wù)，并產(chǎn)生供應(yīng)商和軟件公司之間的聯(lián)手；
◆只有少數(shù)大型、資金雄厚的公司才能擁有技術(shù)能力和創(chuàng)造力來操作非常復(fù)雜并高度集成化的供應(yīng)鏈過程。