洛陽(yáng)一消費(fèi)者在和朋友用餐喝啤酒時(shí),發(fā)現(xiàn)已喝了一半的一瓶啤酒中竟有異物,遂向廠家索要兩萬(wàn)元。
“當(dāng)時(shí)就惡心得想吐。”昨日,談到啤酒里喝出異物的情況時(shí),洛陽(yáng)市的南先生一臉氣憤。他說(shuō),7月15日晚,他約兩名好友在宜陽(yáng)縣城一小飯館要了3瓶洛陽(yáng)宮啤酒。當(dāng)其中一瓶喝到一半時(shí),他突然發(fā)現(xiàn)酒瓶里有兩個(gè)黑乎乎、毛絨狀的異物,長(zhǎng)度分別約為1厘米和0.5厘米。他們立即向當(dāng)?shù)匦l(wèi)生監(jiān)督部門和消費(fèi)者協(xié)會(huì)打了電話。兩家管理部門工作人員到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)作了記錄,并封存了這瓶啤酒。他打電話向該公司索賠兩萬(wàn)元,包括精神損失索賠。
昨日下午,記者咨詢了洛陽(yáng)市12315工作人員,工作人員說(shuō),按照我國(guó)《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》的相關(guān)規(guī)定,消費(fèi)者遇到此類情況,可以得到原有額度的一倍的賠償,也就是說(shuō),南先生可以得到兩瓶啤酒作為賠償。