一、什么是不符合項?
不符合項:實驗室的管理或技術(shù)活動不滿足要求
1.“要求”指CNAS發(fā)布的認(rèn)可要求文件,包括認(rèn)可規(guī)則、認(rèn)可準(zhǔn)則、認(rèn)可說明和認(rèn)可方案中規(guī)定的相關(guān)要求,以及實驗室自身管理體系和相應(yīng)檢測或校準(zhǔn)方法中規(guī)定的要求。
2.不符合項通常包括(但不限于)以下幾種類型:
①缺乏必要的資源,如設(shè)備、人力、設(shè)施等;
②未實施有效的質(zhì)量控制程序;
③測量溯源性不滿足相關(guān)要求;
④人員能力不足以勝任所承擔(dān)的工作;
⑤操作程序,包括檢測或校準(zhǔn)的方法,缺乏技術(shù)有效性;
⑥實驗室管理體系文件不滿足CNAS認(rèn)可要求;
⑦實驗室運作不滿足其自身文件要求;
⑧實驗室未定期接受監(jiān)督評審、未繳納費用等。
二、什么是觀察項?
1.觀察項:對實驗室運作的某個環(huán)節(jié)提出需關(guān)注或改進(jìn)的建議。
2.觀察項通常包括以下幾種類型:
①實驗室的某些規(guī)定或采取的措施可能導(dǎo)致相關(guān)的質(zhì)量活動達(dá)不到預(yù)期效果,但尚無證據(jù)表明不符合情況已發(fā)生;
②評審組對實驗室管理體系的運作已產(chǎn)生疑間,但在現(xiàn)場評審期間由于客觀原因無法進(jìn)一步核實,對是否構(gòu)成不符合不能做出準(zhǔn)確的判斷;
③現(xiàn)場評審中發(fā)現(xiàn)實驗室的工作不符合相關(guān)法律法規(guī)(例如環(huán)境保護法、職業(yè)健康安全法等)要求;
④對實驗室提出的改進(jìn)建議。