要在激烈的競爭中保持不敗，必須積極滿足消費者的需求。如果生產(chǎn)商和消費者之間還有中間供應(yīng)間，那他們也必須有能力在很短的時間內(nèi)提供高質(zhì)量的解決方案。

    是臺灣最大的茶葉生產(chǎn)商，該公司在臺灣及國際上的歷史已有50年之久。天仁之所以成功，秘訣主要是與消費者保持密切關(guān)系和通過供應(yīng)商的幫助滿足消費者五花八門的要求。

    2003年4月，市場上開始流行采用可重復(fù)封口的帶襯料的軟包裝袋。由于這種包裝臺灣從未有過，天仁公司向他們信賴的Thomson Printing￡P(guān)acking公司尋求幫助。

    Thomson很快找到了Nishibe的設(shè)備，可以生產(chǎn)還襯料的ZIP-PAK拉鏈袋。這種新包裝會帶給消費者全新的視覺感受，并帶有特殊的功能設(shè)計，非常實用。

將技術(shù)融入傳統(tǒng)

    天仁茗茶創(chuàng)建于1953年，深受臺灣2300萬飲茶人士的歡迎。公司在日本、馬來西亞、北美都有零售店。經(jīng)營著一個全球都有業(yè)務(wù)的企業(yè)，天仁當然了解營銷策劃的重要性，公司主要的策略有三點：第一，生產(chǎn)最好的茶葉；第二，采用中式的傳統(tǒng)包裝；第三，采用現(xiàn)代的研發(fā)、加工、包裝和營銷技術(shù)。

    天仁的包裝技術(shù)是公司取勝的關(guān)鍵因素之一。由于茶葉在很多亞洲國家被視為日常生活的必需品，因此茶葉行業(yè)競爭非常激烈，天仁在競爭中意識到，高質(zhì)量的傳統(tǒng)茶葉將最終通過獨特的包裝設(shè)計來贏得消費者。

利用獨特包裝提升品牌形象

    95年前后，天仁的消費者開始青睞軟包裝。天仁立刻同Thomson Printing￡P(guān)acking公司聯(lián)手開發(fā)可重復(fù)封口的自立袋茶葉包裝。Thomson Printing￡P(guān)acking公司是臺灣最大的軟包裝供應(yīng)商之一�？芍貜�(fù)封口的拉鏈袋為消費者提供了便利，保護茶葉免受潮濕環(huán)境的影響。消費者還可以在茶葉全部泡完后將這種可重復(fù)封口袋派作它用，這樣一來也處延長了天仁產(chǎn)品的合用價值。

   而后，消費者希望在不改變包裝袋尺寸的情況下，拉鏈袋盡可能多裝些茶葉。

   例如，自立袋頂部是錐形的，多用的薄膜材料并不能用于容納茶葉，而帶襯料的包裝袋就有這方面的優(yōu)勢。當時市場上還沒有這種新包裝形式的產(chǎn)品。因此天仁再一次要求Thomson 幫助尋找擁有這一技術(shù)的供應(yīng)商。

新技術(shù)滿足消費者需求

    “當天仁告訴我們，他們的消費者要求合用帶襯料的反復(fù)封口袋時，我們立刻找到了解決方案。” Thomson 的黃董事長說。通過Nishibe的獨家臺灣代理商Ken-Hama公司，Thomson選擇并引進了第一臺Nishibe Kikai公司的HSP-500-STG設(shè)備。

    “我們看到了Nishibe設(shè)備在幾種生產(chǎn)應(yīng)用上的潛力，因此我們立即做出了采購決定。”黃先生說，“盡管我們的投資非常巨大，但收益已超過了初期投資。由于新買了這臺設(shè)備，我們生產(chǎn)能力得到了擴展，可以為很多例如寵物食品和咖啡等提供可重復(fù)封口的襯料袋。”

    Nishibe擁有Zip-Pak授權(quán)的橫向拉鏈專利技術(shù)的預(yù)成型制袋機。HSP-500-STG設(shè)備融入了Zip-Pak的最新技術(shù)，可生產(chǎn)寬度在100-350mm重復(fù)封口襯料袋。

    天仁茶葉所用的包裝袋，Thomson選的是PET、真空金屬化聚乙烯對苯二甲酸或線型低密度聚乙烯薄膜，陰隔性能好。薄膜采用凹版6色或8色印刷。Thomson采用自己工廠里的Agfa,SCREEN或Creo印刷機完成天仁茶葉袋的圖形印刷。而后印刷好的薄膜卷軸被送入Nishibe 的HSP-500-STG設(shè)備，完成袋子成型和拉鏈安裝工藝。

   黃先生說，“新包裝袋外觀看上去更好，更象一個盒子，而不是一平躺著的枕式袋。這種包裝袋只要稍微增加一小點薄膜材料用量，就能提高不少容量，設(shè)計上可靈活多變。”

    在改用新設(shè)計后，消費者紛紛注意到了ZIP-PAK拉鏈袋的優(yōu)勢。天仁茗茶非常信任Thomson公司，相信他們會提供滿足我們，也滿足我們消費者的絕佳方案。

   這次成功推出拉鏈袋后，天仁計劃其它幾種產(chǎn)品也在短期內(nèi)改用這一包裝。有了這一便利的包裝，相信不久以后，全球消費者都將接受天仁的產(chǎn)品，公司的發(fā)展將會更為壯大。

國際市場茶葉包裝發(fā)展的新趨勢

    傳統(tǒng)的茶葉包裝設(shè)計主要注重圖案、色彩和商標等視覺效果。隨著當今世界茶葉市場競爭日益加劇，加之茶葉銷售處于低谷，為迎合顧客口味，許多新的包裝形式已悄然出現(xiàn)。新包裝一般具有加工考究、用料獨特及結(jié)構(gòu)新穎等特點。

    印度采用輕木原料制作成木質(zhì)包裝盒，其規(guī)格有15克、50克和250克三種，還在其木質(zhì)包裝上印上大寫的“自1961年以來最天然、最好的大吉嶺紅茶”和“認證有機茶”等字樣以吸引消費者。許多茶葉公司注意在內(nèi)包裝上下功夫，彌補木盒和陶瓷包裝的缺點。內(nèi)包裝原料用紙和錫箔，都要盡可能的密封，以防止外部光照和溫度、濕度影響茶葉的色、香、味。上述形態(tài)各異的茶葉包裝及其變化趨勢表明，世界范圍內(nèi)的茶葉銷售競爭將從包裝開始。