由于供需雙方建立起了一種長期的、互利的戰(zhàn)略伙伴關系, 因此供需雙方可以及時把生產、質量、服務、交易期的信息實現共享, 使供方嚴格按要求提供產品與服務, 并根據生產需求協(xié)調供應商的計劃, 以實現準時化采購。最終使供應商進入生產過程與銷售過程,實現雙贏。
零缺陷供應商戰(zhàn)略是目前跨國公司采購與供應鏈管理中的共同戰(zhàn)略, 是指追求盡量完美的供應商, 這個供應商可以是生產商, 也可以是分銷商。在選擇供應商時也要考核這個供應商所在地的環(huán)境, 即我們常說的跨國采購的四個基本要素, 即價值流、服務流、信息流、與資金流。
“價值流”代表產品和服務從資源基地到最終消費者整個過程中的價值增值性流動, 包括多級供應商對產品和服務的修改、包裝, 個別定制、服務支援等增值性活動。
“服務流”主要指基于客戶需求的物流服務和售后服務系統(tǒng), 即產品和服務在多級供應商、核心企業(yè)以及客戶之間高速有效的流動以及產品的逆向流動, 如退貨、維修、回收、產品召回等。
“信息流”指建立交易信息平臺, 保證供應鏈成員間關于交易資料、庫存動態(tài)等信息的雙向流動。
“資金流”主要是現金流動的速度以及物流資產的利用率。