過(guò)程能力指數(shù)(Process Capability Index)用于反映過(guò)程處于正常狀態(tài)時(shí),即人員、機(jī)器、原材料、工藝方法、測(cè)量和環(huán)境(5M1E)充分標(biāo)準(zhǔn)化并處于穩(wěn)定狀態(tài)時(shí),所表現(xiàn)出的保證產(chǎn)品質(zhì)量的能力。過(guò)程能力指數(shù)也稱(chēng)為工序能力指數(shù)或工藝能力指數(shù)。
對(duì)于任何生產(chǎn)過(guò)程,產(chǎn)品質(zhì)量總是分散地存在著。若過(guò)程能力越高,則產(chǎn)品質(zhì)量特性值的分散就會(huì)越;若過(guò)程能力越低,則產(chǎn)品質(zhì)量特性值的分散就會(huì)越大。那么,可用6σ(即μ±3σ)來(lái)描述生產(chǎn)過(guò)程所造成的總分散。即過(guò)程能力=6σ。
過(guò)程能力是表示生產(chǎn)過(guò)程客觀存在著分散的一個(gè)參數(shù)。但是這個(gè)參數(shù)能否滿(mǎn)足產(chǎn)品的技術(shù)規(guī)格要求,僅從它本身還難以看出。因此,還需要另一個(gè)參數(shù)來(lái)反映工序能力滿(mǎn)足產(chǎn)品技術(shù)要求(公差、規(guī)格等質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn))的程度。這個(gè)參數(shù)就叫做工序能力指數(shù)。它是技術(shù)規(guī)格要求和工序能力的比值,即
過(guò)程能力指數(shù)=技術(shù)規(guī)格要求/過(guò)程能力 (5.3)
當(dāng)分布中心與公差中心重合時(shí),過(guò)程能力指數(shù)記為
Cp。當(dāng)分布中心與公差中心有偏離時(shí),過(guò)程能力指數(shù)記為Cpk。過(guò)程的質(zhì)量水平按Cp值可劃分為五個(gè)等級(jí):Cp>1.67,特級(jí),能力過(guò)高;1.67≥Cp>1.33,一級(jí),能力充分;1.33≥Cp>1.0,二級(jí),能力尚可;1.0≥Cp>0.67, 三級(jí),能力不足;0.67>Cp,四級(jí),能力嚴(yán)重不足。
過(guò)程能力指數(shù)的判斷:過(guò)程能力指數(shù)的值越大,表明產(chǎn)品的離散程度相對(duì)于技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)的公差范圍越小,因而過(guò)程能力就越高;過(guò)程能力指數(shù)的值越小,表明產(chǎn)品的離散程度相對(duì)公差范圍越大,因而過(guò)程能力就越低。因此,可以從過(guò)程能力指數(shù)的數(shù)值大小來(lái)判斷能力的高低。從經(jīng)濟(jì)和質(zhì)量?jī)煞矫娴囊髞?lái)看,過(guò)程能力指數(shù)值并非越大越好,而應(yīng)在一個(gè)適當(dāng)?shù)姆秶鷥?nèi)取值。
Cp。當(dāng)分布中心與公差中心有偏離時(shí),過(guò)程能力指數(shù)記為Cpk。過(guò)程的質(zhì)量水平按Cp值可劃分為五個(gè)等級(jí):Cp>1.67,特級(jí),能力過(guò)高;1.67≥Cp>1.33,一級(jí),能力充分;1.33≥Cp>1.0,二級(jí),能力尚可;1.0≥Cp>0.67, 三級(jí),能力不足;0.67>Cp,四級(jí),能力嚴(yán)重不足。
過(guò)程能力指數(shù)的判斷:過(guò)程能力指數(shù)的值越大,表明產(chǎn)品的離散程度相對(duì)于技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)的公差范圍越小,因而過(guò)程能力就越高;過(guò)程能力指數(shù)的值越小,表明產(chǎn)品的離散程度相對(duì)公差范圍越大,因而過(guò)程能力就越低。因此,可以從過(guò)程能力指數(shù)的數(shù)值大小來(lái)判斷能力的高低。從經(jīng)濟(jì)和質(zhì)量?jī)煞矫娴囊髞?lái)看,過(guò)程能力指數(shù)值并非越大越好,而應(yīng)在一個(gè)適當(dāng)?shù)姆秶鷥?nèi)取值。