如今,面對(duì)愈趨激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),粗放的工廠管理已嚴(yán)重不合時(shí)宜。工廠管理的好壞,直接影響企業(yè)在市場(chǎng)中的競(jìng)爭(zhēng)力與生命力,工廠必須面對(duì)如下八個(gè)問題!
1. 工廠利益與員工利益緊密捆綁
有些工廠為了節(jié)省成本,一切均以工廠利益至上。對(duì)待員工利益是能摳就摳,工作環(huán)境不好,吃的不好,住的不好。如果是這樣的工廠,員工一定是處于應(yīng)付式的工作狀態(tài)!事實(shí)上,員工利益是工廠利益之源泉,如果員工利益得不到保障,工廠的長(zhǎng)遠(yuǎn)利益也將得不到根本的支持。
工廠必須認(rèn)真考慮員工的所得利益,設(shè)計(jì)合理的薪酬體系,人性化的激勵(lì)機(jī)制必不可少。關(guān)心員工利益,可以大幅提高工廠的凝聚力。從長(zhǎng)遠(yuǎn)來看,在員工利益方面多一些投入,產(chǎn)生的正能量最終會(huì)使工廠獲得多倍的利益回報(bào)!
2. 工廠內(nèi)、外環(huán)境營(yíng)造
需要營(yíng)造好兩個(gè)環(huán)境:工廠內(nèi)部環(huán)境和工廠外部環(huán)境。
必須最大限度地找出工廠的內(nèi)耗,有些企業(yè)的部分員工不但自己不創(chuàng)造價(jià)值,還到處給創(chuàng)造價(jià)值的員工找麻煩,最后在工廠內(nèi)部形成“誰干活多,誰死得快”這樣的環(huán)境氛圍,搞得有能力的員工呆不住,剩下一堆互相推諉的人?此坪眯,很多中大型企業(yè)就多少存在這種情況!創(chuàng)造一個(gè)順暢、人際工作關(guān)系和諧、部門間無縫合作的內(nèi)部環(huán)境,是企業(yè)留住人才的法寶。很多人才的離職并非工資原因,而是干得不爽!
工廠外部環(huán)境主要指外部協(xié)作單位。和上下游單位形成良好的合作關(guān)系,有助于樹立一個(gè)企業(yè)在行業(yè)良好的口碑。不要總以為人家供應(yīng)商是來賺你的錢,非得把人家的利潤(rùn)榨干,如果人家沒法活了,你還如何享受后續(xù)的服務(wù)?企業(yè)的發(fā)展其實(shí)也要依賴于合作伙伴的技術(shù)支持與服務(wù)。
3. 工廠核心能力的形成、發(fā)展
工廠都有各自的特點(diǎn)和長(zhǎng)處,在當(dāng)今市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中獲取競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),這是市場(chǎng)對(duì)工廠管理提出的挑戰(zhàn)。
一般地理解,核心能力是指在原有專長(zhǎng)基礎(chǔ)上發(fā)揚(yáng)長(zhǎng)處和克服弱點(diǎn),但這是不夠的,因?yàn)楦?jìng)爭(zhēng)對(duì)手也很容易做到這點(diǎn),必須從新的角度來看待這個(gè)問題。核心能力是有形和無形資源的結(jié)合體,是一種制度化的相互依存、創(chuàng)新和實(shí)戰(zhàn)的知識(shí)體系,它包含了一系列的經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)。
通常有形資源表現(xiàn)為工廠的人力資源、生產(chǎn)設(shè)備、制造工藝和工作環(huán)境,無形資源表現(xiàn)為人員工作素質(zhì)、企業(yè)文化、工廠制度、經(jīng)驗(yàn)知識(shí)、知識(shí)管理和工廠信譽(yù)等。
4. 工廠管理的規(guī)范化
工廠是否實(shí)行了規(guī)范化的制度管理,是衡量一個(gè)工廠的管理是否有戰(zhàn)斗力、能否有持續(xù)性和高效的條件之一。不應(yīng)由于更換員工而又實(shí)行另一套帶有個(gè)性化的做法。不管工廠特色如何,其基本管理是不變的,需要用制度確定下來,形成大家的共識(shí)。
沒有做到這一點(diǎn),從長(zhǎng)遠(yuǎn)來看,工廠的管理是不穩(wěn)定的,基本在低水平上徘徊,難上新的臺(tái)階,其一般表現(xiàn)為工廠制度不完善,任務(wù)時(shí)常難按時(shí)完成,出問題難找到原因,經(jīng)常推委、扯皮。值得一提的是,規(guī)范化而不是只停留在紙面上的文件。
5. 工廠業(yè)績(jī)、職工績(jī)效評(píng)估
工廠的業(yè)績(jī)?nèi)绻荒苓M(jìn)行有效的評(píng)估,就很難準(zhǔn)確找到關(guān)鍵的問題在哪,下一步的工作重點(diǎn)就難掌握好,僅憑一些不完全的數(shù)據(jù)和經(jīng)驗(yàn)或感覺處理工作,造成工廠發(fā)展緩慢,過著依然如舊的日子。
完善的職工績(jī)效評(píng)估系統(tǒng),主要是肯定成績(jī)發(fā)揚(yáng)長(zhǎng)處,幫助找出和改正存在的不足,并且定計(jì)劃限期改正。從中既可以發(fā)現(xiàn)人才,培育企業(yè)后備力量,也可解決“會(huì)做的不如會(huì)說”的常見不合理現(xiàn)象。
6. 知人善任
應(yīng)該要有“責(zé)任永遠(yuǎn)大于權(quán)力”的觀念。很多人一開始就問“我有什么權(quán)力?我能得到什么?”接著才問“我該做什么?”這樣的人,工廠不應(yīng)委任其有任何管理的職責(zé)。
相反,具有“責(zé)任永遠(yuǎn)大于權(quán)力”的觀念,并落實(shí)到工作態(tài)度上,以主動(dòng)的精神去承擔(dān)工作責(zé)任和關(guān)心工廠的發(fā)展,工作刻苦、努力,團(tuán)結(jié)合作,這樣的職工,工廠應(yīng)加強(qiáng)培養(yǎng)、委以重任。
7. 生產(chǎn)的敏捷性
有的工廠互相推諉,把一件事情當(dāng)皮球踢來踢去,最后全都不干活,簡(jiǎn)單的事情,處理起來極其復(fù)雜,還談什么生產(chǎn)敏捷性!的確很多工廠在這方面效果不盡人意。
究其原因有很多種,重點(diǎn)要減少管理層次,賦予責(zé)任人足夠的管理責(zé)權(quán)。
8. 知識(shí)管理與企業(yè)文化
企業(yè)文化是工廠長(zhǎng)期以來在工作中積淀下來的,為大家共識(shí)的做法,是工廠管理的一種提升。
良好的企業(yè)文化是工廠核心能力形成的源泉。營(yíng)造比別人學(xué)得更快的工廠內(nèi)部環(huán)境,培養(yǎng)年輕員工迅速成長(zhǎng),為工廠不斷造就高素質(zhì)的后備力量,是使企業(yè)永遠(yuǎn)立于不敗之地的基本做法。
讓員工每天能吃好睡得香,也就是說工廠把員工放在心上,同時(shí)員工心里也會(huì)想著工廠,惦記著工廠的前景,這樣企業(yè)何愁沒有優(yōu)勢(shì)?何愁沒有發(fā)展?