采購活動是企業(yè)生產(chǎn)運作的起點,是企業(yè)降低成本、增加利潤的重要環(huán)節(jié)。受到內(nèi)外部環(huán)境不可控因素的影響,采購活動各個環(huán)節(jié)中都存在不同程度的風險。如果不對這些風險加以深入研究和控制,企業(yè)采購過程中就非常容易滋生“暗箱操作”、以權(quán)謀私、弄虛作假、舍賤求貴、以次充好、收受回扣等腐敗現(xiàn)象,同時也容易出現(xiàn)積壓浪費,更有甚者還可能出現(xiàn)包括質(zhì)量問題、交付不及時、增加成本、上當受騙等情況。因此采購風險防范是企業(yè)經(jīng)營管理的重中之重。
一、采購風險與業(yè)務(wù)流程
1、采購風險
“采購風險”是指企業(yè)在采購過程中出現(xiàn)的采購員“暗箱操作”、弄虛作假、舍賤求貴、以次充好、收受回扣等腐敗現(xiàn)象,或者出現(xiàn)采購物品積壓浪費、質(zhì)量不達標、交付不及時等各種意外情況,導致采購的實際結(jié)果與企業(yè)預期目標相偏離的程度和此偏離程度給企業(yè)帶來損失的可能性。
2、采購業(yè)務(wù)流程
采購作為企業(yè)供應鏈管理過程中非常重要的一個環(huán)節(jié),其主要是指企業(yè)在一定的條件下,將市場上的某類產(chǎn)品或服務(wù)購買回來作為企業(yè)生產(chǎn)發(fā)展的資源,以此來保證企業(yè)各個環(huán)節(jié)能夠正常運轉(zhuǎn)的一項活動。
采購環(huán)節(jié)的業(yè)務(wù)流程較多,因此風險發(fā)生的概率也比較大。具體流程為:
設(shè)計采購組織結(jié)構(gòu)——制定采購戰(zhàn)略——需求與計劃管理——供應商管理——獲取報價與談判——采購合同管理——采購與庫存控制——采購績效評估。
二、采購風險的識別
通過分析采購流程,將采購活動進行分解,針對不同的業(yè)務(wù)節(jié)點,分析不同風險情況,將采購風險區(qū)分為業(yè)務(wù)風險及管理風險兩大類。
1、業(yè)務(wù)風險
市場風險:由政府政策的變化等外因?qū)е碌氖袌鲂枨蟮确矫娴淖兓,導致采購活動無法及時調(diào)整;
計劃風險:在指定采購計劃的過程中,由于采購人員對市場的分析不到位、對所要進行的采購項目管理不科學等內(nèi)部原因, 導致采購活動與企業(yè)的采購目標發(fā)生了較大的偏離;
合同風險:雙方在擬定合同的過程中合同條款模糊不清,盲目簽約;或是合同的簽訂違反法律規(guī)定,例如采購人員利用職務(wù)之便,收受賄賂,私自泄露企業(yè)的招標信息;
意外風險:由于供應商合同在實際履行過程中不按照協(xié)議,中途偏離預定的目標,在很大程度上給企業(yè)帶來意想不到的風險;
違約風險:供應商在交貨時間、交貨地點等方面違反合同,給企業(yè)帶來損失;
采購價格風險:在制定合同條款時對采購價格的約定較模糊,最終交貨時產(chǎn)生價格爭議;
商業(yè)發(fā)票風險:由于供應商開具的商業(yè)發(fā)票性質(zhì)及金額有誤,可能會給企業(yè)造成無法入賬審批等風險;
質(zhì)量風險:在質(zhì)量上參差不齊、濫竽充數(shù),在貨物的規(guī)格上不按企業(yè)規(guī)定私自調(diào)整等,使所供應的貨物無法滿足企業(yè)生產(chǎn)要求;
數(shù)量風險:由于供應商為企業(yè)提供的貨物在數(shù)量上缺斤短兩,不能滿足企業(yè)所需數(shù)量,使企業(yè)面臨停產(chǎn)風險;
滯銷風險:采購員進行采購活動的過程中,對市場的預估有誤,導致盲目采購,最終造成產(chǎn)品貶值滯銷;
脫銷風險:采購物品的數(shù)量不能滿足生產(chǎn)部門的實際需要,不能做到及時供應,導致實際的生產(chǎn)不得不中斷;
贈品到貨風險:由于供應商承諾給企業(yè)的附贈品不能及時到貨,導致企業(yè)的一系列營銷活動不能順利開展,錯過商機;
庫存成本風險:由于采購過程中沒有按照經(jīng)濟訂購批量來進行采購,導致采購物品的數(shù)量遠大于目前所需,造成庫存成本的大大增加;
2、管理風險
責任風險:企業(yè)在招聘、培訓采購人員的過程中,首先對應聘人員的基本信息未能切實把好關(guān),對其能力的測試等環(huán)節(jié)也沒有做到深入細致,導致招聘到企業(yè)中來的采購員本身素質(zhì)、能力等各方面良莠不齊,為企業(yè)帶來法律及業(yè)務(wù)方面的責任風險;
腐敗風險:在員工的培訓環(huán)節(jié)也沒有著重強調(diào)采購人員應該具備的各項素質(zhì)及應該遵守的紀律,給企業(yè)的營運帶來腐敗風險。
二、采購風險評估與分級
1、采購風險評估
在識別出了以上十五種采購風險之后,要開展的就是采購風險的評估,根據(jù)國內(nèi)比較流行的風險識別標準來為十五種采購風險進行評分,將對風險威脅程度高、對公司發(fā)展危害性大、對策的可操作性較低的定為典型性采購風險,并進行細致研究,如表1所示。
2、采購風險ABC分類
將以上識別出的十五種潛在采購風險,根據(jù)風險識別評分表中的分數(shù),從高到低來進行排序,然后按照各種采購風險所得分數(shù)在整體上所占的比例來進行ABC分類,確定出風險級別,如表2所示。
級風險:如果這種風險發(fā)生,可能會給企業(yè)造成70%-80%的損失;
級風險:如果這種風險發(fā)生,可能會給企業(yè)造成10%-20%的損失;
級風險:如果這種風險發(fā)生,可能會給企業(yè)造成0-10%的損失。
3、采購風險分析
根據(jù)ABC分類的方法將潛在采購風險劃分為三個級別,分析風險發(fā)生的原因,再細致分析這三個級別的采購風險對公司經(jīng)濟、生產(chǎn)、信譽等方面的影響。按照這種方法來劃分風險的嚴重性,如表3所示。
采購企業(yè)應系統(tǒng)分析本企業(yè)采購過程中存在的風險,采取有針對性的方法及策略,有效降低采購風險的發(fā)生率,使企業(yè)能夠順利進行采購活動,為企業(yè)節(jié)省各項成本、提高采購效率。