第1條  目的

 

本著以下3個(gè)目的，特制定本規(guī)定。

 

1．使對(duì)供應(yīng)商的管理有章可循。

2．及時(shí)對(duì)供應(yīng)商進(jìn)行考核和評(píng)價(jià)，激勵(lì)供應(yīng)商提高供應(yīng)質(zhì)量。

 

       3．定期與供應(yīng)商進(jìn)行互訪，保持良好的供應(yīng)關(guān)系，保證本公司采購(gòu)的順利進(jìn)行。

 

第2條  適用范圍

 

       凡本公司有關(guān)供應(yīng)商管理的相關(guān)事項(xiàng)，除另有規(guī)定外，均依照本規(guī)定進(jìn)行處理。

 

第3條  管理職責(zé)

 

       本公司供應(yīng)商管理由采購(gòu)部負(fù)責(zé)，生產(chǎn)部、資材部和財(cái)務(wù)部等相關(guān)部門(mén)應(yīng)當(dāng)予以配合。

 

 

第2章  供應(yīng)商管理原則和相關(guān)制度

 

 

第4條  供應(yīng)商開(kāi)發(fā)原則

 

1．供應(yīng)商開(kāi)發(fā)程序包括供應(yīng)商資訊收集、供應(yīng)商基本資料表填寫(xiě)、供應(yīng)商接洽、供應(yīng)商問(wèn)卷調(diào)查、樣品鑒定、提出供應(yīng)商調(diào)查申請(qǐng)。

 

2．供應(yīng)商開(kāi)發(fā)的基本準(zhǔn)則是“QCDS”原則，也就是質(zhì)量、成本、交付與服務(wù)并重的原則。

 

第5條  供應(yīng)商調(diào)查原則和管理制度

 

1．由采購(gòu)部牽頭組成供應(yīng)商調(diào)查小組，分別對(duì)供應(yīng)商的價(jià)格、品質(zhì)、技術(shù)、生產(chǎn)管理等作出審核（審核標(biāo)準(zhǔn)參照第9條考核項(xiàng)目），選出合格的供應(yīng)商。

 

2．供應(yīng)商調(diào)查必須秉承公平、公正的原則，以免本公司的利益受到侵害。

 

第6條  供應(yīng)商考核與監(jiān)督原則

 

1．與供應(yīng)商簽訂合約之后，應(yīng)當(dāng)定期、不定期地對(duì)供應(yīng)商進(jìn)行跟蹤監(jiān)督管理。

 

2．供應(yīng)商復(fù)核結(jié)果將用于對(duì)供應(yīng)商的評(píng)級(jí)，根據(jù)等級(jí)實(shí)施不同的管理，以幫助落后供應(yīng)商進(jìn)行改進(jìn)，激勵(lì)供應(yīng)商提供更好的產(chǎn)品和服務(wù)（參考第11條及第12條）。

 

第7條  供應(yīng)商關(guān)系管理原則

 

       采購(gòu)部必須與供應(yīng)商保持一定頻率的互訪，我司有義務(wù)幫助供應(yīng)商提高改善，以促進(jìn)與供應(yīng)商建立起戰(zhàn)略關(guān)系，保證其對(duì)本公司的戰(zhàn)略供應(yīng)。

 

 

第3章  供應(yīng)商考核與監(jiān)督管理

 

 

第8條  考核對(duì)象

 

       凡列入我公司“合格供應(yīng)商名單”的所有供應(yīng)商均為本公司供應(yīng)商監(jiān)督與考核的對(duì)象。

 

第9條  考核項(xiàng)目（主要針對(duì)前期供應(yīng)商考核）

 

       采購(gòu)部應(yīng)供應(yīng)商就價(jià)格、技術(shù)、品質(zhì)、生產(chǎn)管理等項(xiàng)目作出評(píng)價(jià)。

 

1價(jià)格評(píng)核，對(duì)供應(yīng)商所提供之物料價(jià)格，由采購(gòu)部依下列因素作評(píng)核：

 

1）原料價(jià)格。

 

2）加工費(fèi)用。

 

3）估價(jià)方法。

 

4）付款方式。

 

2技術(shù)評(píng)核，對(duì)供應(yīng)商之生產(chǎn)技術(shù)，由生產(chǎn)部依下列因素作評(píng)核：

 

1）技術(shù)水準(zhǔn)。

 

2）技術(shù)資料管理。

 

3）設(shè)備狀況。

 

4）工藝流程與作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。

 

3品質(zhì)評(píng)核，對(duì)供應(yīng)商之品質(zhì)，由資材辦依下列因素作評(píng)核：

 

1）品管組織與體系。

 

2）品質(zhì)規(guī)范與標(biāo)準(zhǔn)。

 

3）檢驗(yàn)之方法與記錄。

 

4）糾正與預(yù)防措施。

 

4生管評(píng)核，對(duì)供應(yīng)商之生產(chǎn)管理，由生管部依下列因素作主核：

 

1）生產(chǎn)計(jì)劃體系。

 

2）最短及最長(zhǎng)之交貨期限。

 

3）進(jìn)度控制方法。

 

4）異常排除能力。

 

第10條  考核頻率

 

1.采購(gòu)專員應(yīng)負(fù)責(zé)對(duì)關(guān)鍵、重要材料、加工件的供應(yīng)商每季度進(jìn)行一次考核，對(duì)普通材料的供應(yīng)商每半年進(jìn)行一次考核。

 

2.采購(gòu)主管負(fù)責(zé)每年對(duì)合格供應(yīng)商進(jìn)行一次復(fù)查，復(fù)查流程和供應(yīng)商調(diào)查相同。

 

3.如果供應(yīng)商出現(xiàn)品質(zhì)、交貨日期、價(jià)格、服務(wù)等方面的重大問(wèn)題時(shí)，可以隨時(shí)對(duì)其進(jìn)行復(fù)查。

 

第11條  監(jiān)督管理評(píng)分制度

 

1.評(píng)鑒項(xiàng)目：品質(zhì)評(píng)鑒（40分），交期評(píng)鑒（25分），價(jià)格評(píng)鑒（15分），服務(wù)評(píng)鑒（15分），其他評(píng)鑒（5分）

 

2.評(píng)分辦法

 

2.1品質(zhì)評(píng)鑒：由品管部依進(jìn)料驗(yàn)收的批次合格率評(píng)分，每個(gè)月進(jìn)行一次。

 

       計(jì)算：進(jìn)料批次合格率=（檢驗(yàn)合格批數(shù) /總交驗(yàn)批數(shù)）×100%   

 

評(píng)分：    得分 = 40×進(jìn)料批次合格率

 

2.2交期評(píng)鑒：由采購(gòu)部依訂單規(guī)定的交貨日期進(jìn)行評(píng)分。

 

       如期交貨得分25分；延遲1~2日每批次扣2分；延遲3~4日每批次扣5分；延遲5~6日每批次扣10分；延遲7日以上不得分。

 

       本項(xiàng)得分以0分為最低分。采購(gòu)部每月將同一供應(yīng)商當(dāng)月各批訂單交貨評(píng)分進(jìn)行平均，得出該月的交期評(píng)鑒得分。

 

2.3價(jià)格評(píng)鑒：由采購(gòu)部依據(jù)供應(yīng)商價(jià)格水準(zhǔn)評(píng)分。

 

價(jià)格公平合理，報(bào)價(jià)迅速：10分；

 

價(jià)格尚屬公平，報(bào)價(jià)緩慢：8分；

 

價(jià)格稍微偏高，報(bào)價(jià)迅速：6分；

 

價(jià)格稍微偏高，報(bào)價(jià)緩慢：3分；

 

價(jià)格甚不合理或報(bào)價(jià)十分低效：0分。

 

2.4服務(wù)評(píng)鑒

 

2.4.1抱怨處理評(píng)分

 

由品管部對(duì)供應(yīng)商之抱怨處理予以評(píng)分，評(píng)分如下：

 

誠(chéng)意改善：8分。

 

尚能誠(chéng)意改善：5分。

 

改善誠(chéng)意不足：2分。

 

置之不理：0分。

 

2.4.2 退貨交換行動(dòng)評(píng)分

 

由采購(gòu)部對(duì)不良退貨交換行動(dòng)評(píng)分：

 

按期更換 ：7分。

 

偶爾拖延：5分。

 

經(jīng)常拖延：2分。

 

置之不理：0分。

 

2.5其他評(píng)鑒

 

       由采購(gòu)部匯總資材、生管、財(cái)務(wù)或其他單位對(duì)供應(yīng)商之評(píng)價(jià)、抱怨，予以評(píng)分，滿分5分。

 

第12條  考核結(jié)果處理

 

1.供應(yīng)商評(píng)分每月考核一次，各項(xiàng)得分匯入《供應(yīng)商評(píng)分表》.，依照第10條考核頻率對(duì)得分進(jìn)行平均。

 

2．考核標(biāo)準(zhǔn)和考核結(jié)果應(yīng)由采購(gòu)專員以書(shū)面形式通知供應(yīng)商，考核評(píng)分以及相應(yīng)級(jí)別處理如下表所示。

 

供應(yīng)商考核結(jié)果處理表

 

 

3．對(duì)評(píng)價(jià)考核為B級(jí)和C級(jí)的供應(yīng)商進(jìn)行必要的輔導(dǎo)，D級(jí)供應(yīng)商如果想重新向本公司供貨，應(yīng)重新按照新供應(yīng)商選擇的流程對(duì)其作調(diào)查評(píng)核或令其參加本公司招標(biāo)。

 

第13條  交期監(jiān)督

 

       采購(gòu)專員應(yīng)對(duì)合格的供應(yīng)商進(jìn)行交貨期監(jiān)督，跟蹤供應(yīng)商實(shí)際進(jìn)展?fàn)顩r，要求其準(zhǔn)時(shí)交貨，必要時(shí)可去供應(yīng)商工廠了解實(shí)際情況，同時(shí)記錄由供應(yīng)商原因引起的各種超額費(fèi)用（人工，交通等）。

 

第14條  質(zhì)量監(jiān)督

 

1.采購(gòu)部應(yīng)對(duì)合格的供應(yīng)商進(jìn)行質(zhì)量監(jiān)督，由質(zhì)量部和采購(gòu)部對(duì)合格供應(yīng)商的供貨質(zhì)量作記錄，出現(xiàn)不合格產(chǎn)品時(shí)應(yīng)對(duì)供應(yīng)商提出警告，連續(xù)兩批產(chǎn)品均不合格時(shí)，應(yīng)暫停向其采購(gòu)。

 

2.責(zé)令不合格供應(yīng)商查明原因并提高產(chǎn)品質(zhì)量，如果有所改進(jìn)，再另行決定是否繼續(xù)采購(gòu)。如果供應(yīng)商不能在限期內(nèi)提高產(chǎn)品質(zhì)量，則由采購(gòu)部經(jīng)理報(bào)總經(jīng)辦批準(zhǔn)之后，終止與其合作。

 

3.由于供應(yīng)商產(chǎn)品存在隱性質(zhì)量問(wèn)題，造成客戶投訴及索賠，由供應(yīng)商進(jìn)行賠付。

 

 

 

第4章  供應(yīng)商互訪與維護(hù)

 

 

第15條  互訪制度

 

       采購(gòu)專員應(yīng)對(duì)其負(fù)責(zé)的供應(yīng)商進(jìn)行維護(hù)，經(jīng)常與供應(yīng)商進(jìn)行互訪和檢查，以便增強(qiáng)彼此間的交流合作、掌握最新的市場(chǎng)信息和產(chǎn)品發(fā)展趨勢(shì)。

 

第16條  互訪頻率

 

       采購(gòu)專員對(duì)銷(xiāo)售規(guī)模較大的A、B級(jí)供應(yīng)商必須保證1次/季度的互訪，對(duì)C級(jí)供應(yīng)商保證1次/半年的互訪。互訪中應(yīng)當(dāng)溝通雙方的合作狀況、對(duì)出現(xiàn)的問(wèn)題提出解決方案、交流各自企業(yè)的信息并提出下一步的合作計(jì)劃，特別對(duì)于長(zhǎng)期合作的整機(jī)供應(yīng)商要多溝通，多反饋，協(xié)助供應(yīng)商提高產(chǎn)品質(zhì)量。

 

第17條  互訪形式以及要求

 

1．電話互訪，限于日常性事務(wù)溝通。

 

2．上門(mén)拜訪，限于專項(xiàng)任務(wù)及重點(diǎn)問(wèn)題。

 

3．大型商務(wù)會(huì)晤，限于整體策略性、方向性、規(guī)模性的洽談。

 

第18條  互訪標(biāo)準(zhǔn)

 

采購(gòu)專員與供應(yīng)商進(jìn)行互訪時(shí)應(yīng)遵循以下7條標(biāo)準(zhǔn)。

 

1．采購(gòu)專員外出拜訪供應(yīng)商必須經(jīng)采購(gòu)部經(jīng)理以上人員同意。

 

2．采購(gòu)部經(jīng)理、采購(gòu)主管需要指導(dǎo)采購(gòu)專員拜訪供應(yīng)商，并定期參加商務(wù)會(huì)談。

 

3．確保與供應(yīng)商間的信息溝通，包括產(chǎn)品信息、市場(chǎng)信息、銷(xiāo)售信息等。

 

4．遵守公司的各項(xiàng)規(guī)定，堅(jiān)持原則，做好保密工作。

 

5．注意外出拜訪時(shí)的個(gè)人著裝。

 

6．高級(jí)客人來(lái)訪時(shí)，采購(gòu)部門(mén)人員應(yīng)做好接待工作，注意維護(hù)公司形象，做好桌牌、資料的展示、檢查幻燈片及禮品等是否布置到位。

 

7．采購(gòu)人員與供應(yīng)商進(jìn)行正式商務(wù)談判時(shí)必須填寫(xiě)備忘錄并建立檔案。

 

第19條  其他形式的供應(yīng)商維護(hù)

 

       公司采購(gòu)、質(zhì)保，可對(duì)供應(yīng)商進(jìn)行業(yè)務(wù)指導(dǎo)和培訓(xùn)，但應(yīng)注意公司產(chǎn)品核心或關(guān)鍵技術(shù)不擴(kuò)散、不泄密。

 

 

第5章  供應(yīng)商檔案管理

 

 

第20條  建立供應(yīng)商檔案

 

       為了便于管理，必須對(duì)所有供應(yīng)商建立資料檔案，由采購(gòu)部設(shè)專人管理供應(yīng)商的檔案資料。

 

第21條  收集供應(yīng)商資料

 

1．公司簽訂采購(gòu)合同后，一般應(yīng)在3個(gè)月內(nèi)，由采購(gòu)專員將該供應(yīng)商的材料進(jìn)行收集、整理。

 

2．因故不能按期整理的，應(yīng)由責(zé)任人作出書(shū)面說(shuō)明，由采購(gòu)主管定期催辦。

 

3．整理的檔案應(yīng)包括涉及該供應(yīng)商的全部文件材料和記錄。采購(gòu)現(xiàn)場(chǎng)錄制的音像資料，也應(yīng)作為輔助檔案資料保存。

 

4．公司采購(gòu)檔案不符合要求的，責(zé)任采購(gòu)專員應(yīng)盡快補(bǔ)齊相應(yīng)材料，保證檔案的完整、真實(shí)、有效。

 

第22條  變更供應(yīng)商檔案

 

       若供應(yīng)商發(fā)生經(jīng)營(yíng)狀況重大變化以及重要擔(dān)保、重大合同糾紛或訴訟、信用等級(jí)和資質(zhì)變化等可能影響履約能力的重大事項(xiàng)，責(zé)任采購(gòu)專員應(yīng)及時(shí)要求其向采購(gòu)部提供書(shū)面報(bào)告，并及時(shí)更新供應(yīng)商檔案資料。

 

第23條  查閱供應(yīng)商檔案

 

       相關(guān)人員在調(diào)閱供應(yīng)商檔案時(shí)，應(yīng)先向總經(jīng)理提出申請(qǐng)，申請(qǐng)批準(zhǔn)后，方可進(jìn)行查閱，查閱完之后應(yīng)當(dāng)及時(shí)歸還。

 

 

第6章  附則

 

 

第24條 本規(guī)定的制、修、止

 

       本規(guī)定由采購(gòu)部制定，經(jīng)公司常務(wù)會(huì)議討論后，呈請(qǐng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后生效，修訂和廢止亦同。

 

第25條  生效日期

 

本規(guī)定自    年  月  日起生效。