1、供方證實(shí)其質(zhì)量體系符合規(guī)定的質(zhì)量體系要求。
在合同情況下,供方應(yīng)向特定的顧客證實(shí)其質(zhì)量體系滿足合同中規(guī)定的質(zhì)量體系要求。在第三方認(rèn)證的情況下,供方應(yīng)向認(rèn)證機(jī)構(gòu)證實(shí)其質(zhì)量體系滿足所申請的質(zhì)量保證模式的要求。
2、合同情況下作為顧客與供方之間的質(zhì)量保證協(xié)議。
合同中顧客對供方的質(zhì)量體系要求合適時(shí)可以直接引用三種模式中適用的一種;需要時(shí),也可在一種模式的基礎(chǔ)上進(jìn)行適當(dāng)剪裁或提出補(bǔ)充要求。合同中引用哪一種模式以及如何剪裁、補(bǔ)充,應(yīng)由顧客與供方協(xié)商,在對雙方都有利的基礎(chǔ)上達(dá)成一致意見。合同簽訂后,被引用的質(zhì)量保證模式標(biāo)準(zhǔn)以及剪裁、補(bǔ)充的要求,將作為顧客對供方質(zhì)量體系審核的依據(jù)。
3、作為合同前評定供方質(zhì)量體系的準(zhǔn)則(屬第二方認(rèn)定或注冊的情況)。
合同簽訂前,顧客往往需要評定供方的質(zhì)量體系,以確定該供方具有滿足其訂購產(chǎn)品技術(shù)要求的能力。評定前,雙方應(yīng)就使用哪一個(gè)質(zhì)量保證標(biāo)準(zhǔn)以及必要時(shí)的補(bǔ)充要求作為評定(或認(rèn)定)的準(zhǔn)則達(dá)成一致意見。
4、作為第三方認(rèn)證的依據(jù)。
在第三方質(zhì)量體系認(rèn)證時(shí),供方和認(rèn)證機(jī)構(gòu)應(yīng)就使用哪一個(gè)質(zhì)量保證標(biāo)準(zhǔn)作為認(rèn)證的準(zhǔn)則達(dá)成一致意見。所選擇的模式應(yīng)適合所覆蓋的產(chǎn)品技術(shù)要求的需要,并且不會(huì)誤導(dǎo)供方的顧客。
例如,一個(gè)組織有設(shè)計(jì)功能,申請?bào)w系認(rèn)證所覆蓋的產(chǎn)品是該組織自行設(shè)計(jì)的,究竟是選擇GB1/T19001-ISO9001,還是選擇GB1/T19002-ISO9002就特別重要。當(dāng)設(shè)計(jì)質(zhì)量對產(chǎn)品質(zhì)量的形成特別重要,而且在產(chǎn)品檢驗(yàn)和試驗(yàn)時(shí)又難以充分驗(yàn)證時(shí),應(yīng)選擇GB1/T19001-ISO9001。一般來說,一個(gè)組織自己設(shè)計(jì)并制造的產(chǎn)品,最好選擇第一種模式的質(zhì)量體系認(rèn)證。