要讓客戶(hù)審核很順利,體系管理部門(mén)可以采取以下措施:
1、確保體系正常運(yùn)行:
體系管理部門(mén)應(yīng)該確保質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全等管理體系能夠正常運(yùn)行,并且對(duì)不符合項(xiàng)進(jìn)行糾正和預(yù)防。
2、加強(qiáng)培訓(xùn)和教育:
體系管理部門(mén)應(yīng)該加強(qiáng)員工對(duì)管理體系的理解和認(rèn)識(shí),提供培訓(xùn)和教育,幫助員工熟悉管理體系的要求和流程,并讓員工知道如何履行相關(guān)職責(zé)。
3、提供支持和服務(wù):
體系管理部門(mén)應(yīng)該提供專(zhuān)業(yè)的支持和指導(dǎo),協(xié)助各部門(mén)和員工解決管理體系運(yùn)行中出現(xiàn)的問(wèn)題和困難。
4、確保文件和記錄的完整性和準(zhǔn)確性:
體系管理部門(mén)應(yīng)該確保所有文件和記錄都得到妥善管理,包括質(zhì)量管理手冊(cè)、程序文件、記錄表格等等,保證文件和記錄的完整性和準(zhǔn)確性。
5、安排專(zhuān)業(yè)的陪同審核:
體系管理部門(mén)可以安排專(zhuān)業(yè)的陪同審核人員,協(xié)助審核人員開(kāi)展審核工作,并提供必要的支持和幫助。
6、及時(shí)溝通和協(xié)調(diào):
體系管理部門(mén)應(yīng)該及時(shí)溝通和協(xié)調(diào)各個(gè)部門(mén)之間的問(wèn)題和矛盾,確保審核過(guò)程中不會(huì)出現(xiàn)不必要的干擾和阻礙。
7、提供必要的資源和支持:
體系管理部門(mén)可以提供必要的資源和支持,例如審核人員、設(shè)備、場(chǎng)地等,以確保審核工作能夠順利進(jìn)行。