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1、目的
確定公司質(zhì)量、環(huán)境的目標和（管理）方案管理控制。
2、適用范圍
適用于公司質(zhì)量、環(huán)境的目和（管理）方案的制定、更改和實施。
3、術語和定義
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4、職責
4.1總經(jīng)理
負責質(zhì)量、環(huán)境目標和指標的批準。
4.2 管理代表
負責組織制定、審核質(zhì)量、環(huán)境目標和指標；
批準質(zhì)量、環(huán)境管理方案；
負責監(jiān)督和檢查質(zhì)量、環(huán)境方針目標指標方案的實施。
4.3 辦公室負責目標指標和（管理）方案歸口控制。
4.4 各部門負責目標和指標、（管理）方案的具體實施。
5、內(nèi)容及要求
5.1質(zhì)量、環(huán)境目標和指標的制定
每年底組織各部門根據(jù)方針、狀況以及其他外界因素的變更，制定新年度的目標和指標，經(jīng)管理代表審核，總經(jīng)理批準后生效。
管理體系建立之初的質(zhì)量、環(huán)境目標和指標，應根據(jù)公司現(xiàn)狀診斷（含初始狀態(tài)評審、初始環(huán)境評審）結果，組織各部門制定，經(jīng)管理者代表審核，總經(jīng)理批準后予以傳達和實施。
5.2目標和指標制定時應考慮的事項
公司的質(zhì)量、環(huán)境方針；
產(chǎn)品要求及滿足產(chǎn)品要求所需的內(nèi)容；
法律、法規(guī)和其他要求；
特殊過程、關鍵過程、重要環(huán)境因素及其風險；
相關方要求，商業(yè)機會；
技術、財務及實施的可行性；
預防為主和持續(xù)改進的精神；
應盡可能量化，并設置可測量參數(shù)；
將目標和指標細化到有關的職能部門及層次上；
5.3質(zhì)量、環(huán)境目標和指標的展開（分解）
公司于1月上旬根據(jù)去年的完成情況修訂公司當年的方針目標并下發(fā)到各部門，各部門必需在1月中旬完成展開（分解）會簽，并上報到辦公室。
5.4質(zhì)量、環(huán)境目標和指標的更改
方針、法律法規(guī)及其他要求、方案的進度狀況以及其他內(nèi)外界因素（包括市場、活動、服務等發(fā)生變化）等發(fā)生變更時，目標和指標應重新評審和修訂。目標和指標由辦公室組織進行更改審核，報總經(jīng)理批準后生效。
5.5質(zhì)量、環(huán)境目標和指標的管理
1）各部門組織對所屬員工進行目標和指標的培訓，確保全體員工清楚公司及本部門的目標和指標，并付諸實施；
2）經(jīng)批準后，要向相關方或公眾公開本公司的目標和指標；
3）按質(zhì)量環(huán)境監(jiān)測分析控制規(guī)范的要求，對目標和指標進行檢查，要適時針對影響目標和指標達成的原因，采取糾正和預防措施；
4）每次管理評審時，均需對目標和指標進行評審，確保其適宜性。
5.6質(zhì)量、環(huán)境（管理）方案的編制
5.6.1質(zhì)量、環(huán)境（管理）方案編制的要求
辦公室組織公司各部門根據(jù)質(zhì)量、環(huán)境目標和指標，制定質(zhì)量、環(huán)境（管理）方案，方案由管理代表審核批準，重大管理方案由總經(jīng)理批準后實施。
制定方案時，應考慮與實現(xiàn)質(zhì)量、環(huán)境目標和指標有關的作業(yè)場所、過程、設備、作業(yè)組織，包括人力資源。
5.6.2質(zhì)量、環(huán)境（管理）方案的內(nèi)容
質(zhì)量、環(huán)境目標和指標；
方法措施、技術手段；
責任部門；
預算經(jīng)費、資源要求；
開始時間和完成時間等。
5.7質(zhì)量、環(huán)境（管理）方案的實施
1）質(zhì)量、環(huán)境（管理）方案以受控文件的形式發(fā)至各相關職能部門具體實施；
2）辦公室負責對質(zhì)量、環(huán)境（管理）方案的實施進度與效果進行監(jiān)督和檢查，詳見監(jiān)測分析控制規(guī)范。
5.8質(zhì)量、環(huán)境（管理）方案的更改
當因措施發(fā)生變更、目標和指標變化或公司的活動、產(chǎn)品、服務、運行條件發(fā)生變化等情況時，需要更改質(zhì)量、環(huán)境（管理）方案，由更改申請者提交管理代表審核，報經(jīng)總經(jīng)理批準后，按《文件化信息控制規(guī)范》的要求進行更改。
5.9質(zhì)量、環(huán)境（管理）方案的評審
每次管理評審時，均需對質(zhì)量、環(huán)境（管理）方案進行評審，確保其適宜性。
