喝啤酒開瓶前,你是否會先查看生產日期、有無異物?一般人不會。家住長江路的萬先生就是這樣的一般人。也因此,他頗感疑惑,以及些許憤懣。
不久前,萬先生買了幾件金星牌啤酒。8月26日,搜集了6個“再來半瓶”的瓶蓋后,萬先生在長江路的一家超市換得了3瓶啤酒。8月27日晚上,萬先生夫婦和一位朋友在家中小聚,喝了大半瓶啤酒后,他們發(fā)現(xiàn)瓶中有異物,仔細查看竟是兩個大小不一的玻璃條,大的長約1厘米,小的則有0.5厘米。
當即,萬先生找銷售方討說法,并和生產廠家溝通。但兩方的答復令萬先生失望。了解情況后,銷售方的答復是給一瓶啤酒了結此事,廠家則稱有問題后再聯(lián)系、解決,暫時不會派人與萬先生去醫(yī)院檢查。為什么會這樣?8月30日,記者撥通了該啤酒廠的售后服務電話。廠方工作人員表示,啤酒開瓶后發(fā)現(xiàn)異物,不能認定為生產過程中的原因,也就無法對消費者承擔責任。
“開瓶前,一般人都不會先查看啤酒的生產日期、有無異物。”萬先生很是無奈。