東南網(wǎng)-海峽都市報(bào)4月27日訊(本網(wǎng)記者 鄭娟娟 實(shí)習(xí)生 盛凌云 白志強(qiáng) 文/圖) 5厘米長(zhǎng)的鐵釘,上面還繞著7厘米長(zhǎng)的鐵線,這樣的東西,不是出現(xiàn)在木匠房里,而是被發(fā)現(xiàn)在一瓶未開封的雪津啤酒里。這是長(zhǎng)泰縣巖溪鎮(zhèn)的錢先生,和好朋友聚會(huì)喝酒碰到的蹊蹺事。"幸好發(fā)現(xiàn)得及時(shí),沒喝進(jìn)去",盡管如此,錢先生和朋友們還是嚇出一身冷汗。
對(duì)此,長(zhǎng)泰縣的雪津啤酒經(jīng)銷商表態(tài),愿意用1200元,外加30箱啤酒賠償,但曾經(jīng)一直信賴并飲用雪津啤酒的錢先生卻無法接受這個(gè)處理結(jié)果,認(rèn)為"這太不負(fù)責(zé)任了".
消費(fèi)者:酒里竟然有鐵釘鐵線
雖然沒喝下去,但消費(fèi)者嚇出一身冷汗
14日晚上,長(zhǎng)泰縣巖溪鎮(zhèn)的錢先生和幾個(gè)好朋友聚會(huì),叫了3箱雪津愛酷啤酒,準(zhǔn)備暢飲一番。
"先別開,這瓶酒里好像有什么東西",聽到同伴的驚呼,正準(zhǔn)備開酒的錢先生停下了手,一看嚇一跳,這瓶500毫升裝、生產(chǎn)日期為2010年11月19日的啤酒里,竟然有一根長(zhǎng)5厘米左右的鐵釘,鐵釘上繞著一條長(zhǎng)約7厘米的鐵線,瓶底的鐵銹渣還清晰可見。
使勁一搖酒瓶,黃色的酒液因漂浮物的上下浮沉而變得渾濁不堪,雖然沒開封喝這瓶酒,但想到之前已下肚的同一批次的酒,錢先生還是一陣反胃,第二天一早,錢先生就到當(dāng)?shù)蒯t(yī)院做了檢查。
雖然檢查結(jié)果并無大礙,但是一想到自己一直信任并喜愛的啤酒內(nèi)竟然會(huì)出現(xiàn)這樣的異物,錢先生還是非常憤怒:"這么長(zhǎng)的鐵釘和鐵線在酒瓶里,竟然也可以流入市場(chǎng),難道這些酒是從垃圾場(chǎng)里生產(chǎn)出來的嗎?太讓我失望和惡心了。"
商家:可能是洗舊瓶時(shí)沒清理掉
16日,錢先生撥打了雪津啤酒有限公司的投訴熱線,隨后,該公司派長(zhǎng)泰縣雪津啤酒經(jīng)銷商和業(yè)務(wù)員對(duì)該事件進(jìn)行處理。
在確認(rèn)了啤酒的真?zhèn)我约笆录恼鎸?shí)性后,長(zhǎng)泰縣雪津啤酒經(jīng)銷商表示愿意賠償錢先生1200元,外加30箱雪津啤酒。
"我并不在乎賠償多少錢,但事情過去了這么多天,只有當(dāng)?shù)亟?jīng)銷商和業(yè)務(wù)員跟我協(xié)商此事,公司并沒有負(fù)責(zé)人就這件事向我道歉,也沒有對(duì)為什么會(huì)生產(chǎn)出這樣的酒給我一個(gè)合理的解釋,簡(jiǎn)直是在拿消費(fèi)者的健康和生命開玩笑。"對(duì)于雪津公司處理問題的方式,錢先生感到非常失望。
昨日下午,錢先生再次撥打了雪津啤酒有限公司的投訴熱線,工作人員表示,只能將該問題向工廠質(zhì)量部進(jìn)行反映,并按照流程盡快處理,但至昨晚截稿時(shí),公司仍未有負(fù)責(zé)人對(duì)此事做出解釋。
對(duì)于為什么會(huì)有這樣的啤酒流入市場(chǎng),長(zhǎng)泰縣經(jīng)銷商表示應(yīng)該是在公司回收舊瓶時(shí),鐵釘和鐵線就在瓶?jī)?nèi)了,因?yàn)轶w積過大,在機(jī)器統(tǒng)一清洗舊瓶時(shí)沒被清理掉。
漳州薌城區(qū)一位姓洪的業(yè)務(wù)員表示,因?yàn)樯a(chǎn)線每天生產(chǎn)的產(chǎn)品數(shù)量大,可能會(huì)有啤酒漏過了出廠前的激光檢測(cè)和人工檢測(cè),"任何產(chǎn)品的生產(chǎn)過程都不能保證百分百不出現(xiàn)問題,但都是嚴(yán)格控制在一定范圍內(nèi)的".
洪先生還表示,在銷售旺季的時(shí)候也會(huì)碰到此類問題,在啤酒還沒開瓶就發(fā)現(xiàn)問題的,公司一般會(huì)換給消費(fèi)者合格的啤酒;要是對(duì)身體造成影響的,他們會(huì)根據(jù)情況另行處理。