脹袋的牛奶明顯比正常的牛奶"胖"很多。王若松 攝
21日，在英雄山路附近上班的徐女士來(lái)電反映，3天前從超市買(mǎi)來(lái)給寶寶喝的一箱兒童牛奶竟然脹袋了。奇怪的是牛奶的生產(chǎn)日期為今年10月6日，而保質(zhì)期是6個(gè)月。沒(méi)過(guò)期的牛奶怎么會(huì)脹袋呢？
消費(fèi)者：
保質(zhì)期內(nèi)的牛奶脹袋了
徐女士的寶寶今年快2歲了，之前一直很喜歡喝這款名為"未來(lái)星"的蒙牛兒童健骨型成長(zhǎng)牛奶。11月18日下班后，恰好路過(guò)超市的她又進(jìn)去花46元買(mǎi)了一箱，準(zhǔn)備周末同學(xué)帶孩子到家里聚會(huì)時(shí)喝。沒(méi)想到剛買(mǎi)來(lái)3天，牛奶就脹袋了。
"早晨7點(diǎn)多，孩子醒了說(shuō)要喝奶，我知道空腹喝奶不好，所以就跟寶寶說(shuō)媽媽先給準(zhǔn)備好，待會(huì)兒吃完飯?jiān)俸取?quot;徐女士說(shuō)，因?yàn)榕Ｄ谭诺奈恢帽容^高，自己伸手去拿時(shí)，覺(jué)得手上黏糊糊的，拿出來(lái)一看，原來(lái)是牛奶脹袋了，奶液流出來(lái)了。
超市：
給10板同樣牛奶作為賠償
發(fā)現(xiàn)問(wèn)題之后，21日中午趁著午休時(shí)間，徐女士帶著脹袋的牛奶和發(fā)票來(lái)到購(gòu)買(mǎi)該牛奶的超市，想討個(gè)說(shuō)法。一開(kāi)始營(yíng)業(yè)員說(shuō)雖然買(mǎi)的是一箱，但目前來(lái)看這一箱里只有一板出現(xiàn)了問(wèn)題，因此只能再賠一板，后來(lái)打了個(gè)電話之后又說(shuō)可以賠10板。"別說(shuō)10板了，就是賠再多牛奶咱也不敢再喝了呀，所以我就沒(méi)同意。"徐女士告訴記者。
徐女士所買(mǎi)的牛奶是一箱5板裝的，每板4小盒，每盒125ml.記者注意到，盡管出現(xiàn)問(wèn)題的這一板牛奶外面的透明包裝完好無(wú)損，還沒(méi)拆封，但是明顯比正常規(guī)格的牛奶"胖"很多，而且由于盒體膨脹，溢出不少奶液。
按照密封包裝上顯示，牛奶的生產(chǎn)日期是2011年10月6日，保質(zhì)期為6個(gè)月，也就是說(shuō)牛奶尚未過(guò)期。
業(yè)務(wù)員：
不排除有質(zhì)量問(wèn)題的可能性
隨后，記者根據(jù)超市提供的聯(lián)系方式，撥通了蒙牛業(yè)務(wù)員小趙的電話。和徐女士得到的答復(fù)一樣，對(duì)方稱(chēng)出現(xiàn)這種情況極有可能是進(jìn)氣造成的，但也不排除質(zhì)量有問(wèn)題的可能性，對(duì)此可以給予消費(fèi)者10板相同品牌牛奶的賠償。
下午4點(diǎn)多，記者又撥打了該品牌牛奶的消費(fèi)熱線。熱線工作人員稱(chēng)只能向上級(jí)匯報(bào)后才可以給予答復(fù)，截止到下午5點(diǎn)半，相關(guān)部門(mén)仍未給予徐女士滿意的答復(fù)。
"之前不少來(lái)家里做客的孩子也都喝了這個(gè)奶，當(dāng)時(shí)也沒(méi)發(fā)現(xiàn)，現(xiàn)在想想挺擔(dān)心的，又不好意思打電話問(wèn)，一天都提心吊膽的，生怕孩子出現(xiàn)拉肚子之類(lèi)的癥狀，以后可得注意了。"年輕媽媽徐女士說(shuō)。（記者 王若松 實(shí)習(xí)生 陳瑋）
