(1)內(nèi)部文件:含質(zhì)量手冊(cè)、程序文件、作業(yè)指導(dǎo)書(shū)、表單,檔案室應(yīng)有完整一份;(質(zhì)量手冊(cè)、程序文件要裝訂成冊(cè),資料員負(fù)責(zé))。
(2)外部文件:所有檢測(cè)所需的外部標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范,及ISO/IEC17025:2005(CNAS-CL01:2006),應(yīng)用說(shuō)明及若干政策,JJF1059-1999等應(yīng)有一份。
(3)以上文件,如要發(fā)放,必須運(yùn)行文件發(fā)放程序(如蓋受控章、做發(fā)放記錄)。
2、設(shè)備檔案
每臺(tái)設(shè)備由設(shè)備員做一個(gè)檔案盒,按設(shè)備編號(hào)對(duì)其進(jìn)行編號(hào),并確保檔案盒中有以下內(nèi)容:
設(shè)備檔案卡、采購(gòu)申請(qǐng)、驗(yàn)收記錄、合格證、使用說(shuō)明書(shū)、歷年的檢定證書(shū)、使用記錄、定期維護(hù)記錄、維修記錄、期間核查記錄、停用報(bào)廢記錄。
3、人員檔案
由資料員負(fù)責(zé)完善,內(nèi)容包括:人員檔案卡,學(xué)歷證書(shū)、學(xué)位證書(shū)、上崗證、職稱證、其他資格證(如內(nèi)審員證),發(fā)表的論文,年度的考核等資料。每人一檔,與人員一覽表的先后順序?qū)?yīng)。(每人做一個(gè)檔案袋)
4、原始記錄
不管以打印出來(lái)的方式保存,還是以電子檔的形式保存,都要定期存檔,并確保其包含足夠的信息。(必須與報(bào)告單、委托單對(duì)應(yīng),最好裝訂在一起)
5、報(bào)告
所有報(bào)告必須留存一份,并按一定的順序整理好存檔。按項(xiàng)目或時(shí)間順序一個(gè)一個(gè)檔案盒放好,并做好目錄。(特別是申請(qǐng)認(rèn)可項(xiàng)目相關(guān)的標(biāo)準(zhǔn)一定要有報(bào)告、原始記錄(含校準(zhǔn)曲線、圖譜等)、樣品登記表、設(shè)備使用記錄、委托單、標(biāo)準(zhǔn)物質(zhì)使用記錄等)
6、體系運(yùn)行資料(不強(qiáng)求一定要做成25個(gè)檔案盒,也可按目前一個(gè)程序一個(gè)文件夾,但一定要知道與下列各要素的關(guān)系)
按要素整理成25個(gè)文件夾,具體內(nèi)容包括:
(1)第一個(gè)檔案盒:
4.1組織
1、中心實(shí)驗(yàn)室成立文件、單位法人證書(shū)、法人單位對(duì)中心實(shí)驗(yàn)室的授權(quán)等法律地位證明材料
2、中心主任的任命書(shū);技術(shù)負(fù)責(zé)人、質(zhì)量負(fù)責(zé)人、內(nèi)審員、質(zhì)量監(jiān)督員等關(guān)鍵崗位的任命書(shū)
3、授權(quán)簽字人授權(quán)書(shū)和授權(quán)簽字人情況表
4、中心主任、技術(shù)負(fù)責(zé)人、質(zhì)量負(fù)責(zé)人臨時(shí)外出的代理記錄
5、日常檢測(cè)質(zhì)量監(jiān)督記錄
6、保密執(zhí)行情況的檢查記錄
7、確保實(shí)驗(yàn)室人員理解他們活動(dòng)的相互關(guān)系和重要性,以及如何為管理體系質(zhì)量目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)做出貢獻(xiàn)
8、最高管理者應(yīng)確保在實(shí)驗(yàn)室內(nèi)部建立適宜的溝通機(jī)制,并就確保與管理體系有效性的事宜進(jìn)行溝通
(2)第二個(gè)檔案盒:
4.2管理體系
1、質(zhì)量手冊(cè)目錄、程序文件目錄、作業(yè)指導(dǎo)書(shū)目錄、各種管理表格目錄
2、質(zhì)量體系文件的宣貫記錄(含考試記錄)
3、質(zhì)量目標(biāo)的達(dá)成情況分析報(bào)告
4、最高管理者應(yīng)將滿足客戶要求和法定要求的重要性傳達(dá)到組織
(3)第三個(gè)檔案盒:
4.3文件控制
1、體系文件的發(fā)放、回收記錄
2、體系文件更改審批表
3、文件修改頁(yè)
4、外部文件目錄
5、內(nèi)部文件目錄
6、作廢文件,收回的作廢文件都要蓋作廢章
7、文件定期審查記錄
8、文件借閱登記表
9、文件銷毀記錄表
10、體系文件置換申請(qǐng)表
(4)第四個(gè)檔案盒:
4.4要求、標(biāo)書(shū)和合同的評(píng)審
1、檢測(cè)任務(wù)合同單
2、合同評(píng)審記錄表
3、合同、協(xié)議登記表
4、跟委托方簽的協(xié)議
5、新項(xiàng)目評(píng)審情況
(5)第五個(gè)檔案盒:
4.5檢測(cè)的分包
1、檢測(cè)分包方評(píng)審表
2、合格分包方名冊(cè)
3、分包方的證明材料
(6)第六個(gè)檔案盒:
4.6服務(wù)和供應(yīng)品的采購(gòu)
1、儀器設(shè)備、消耗品和服務(wù)供應(yīng)商評(píng)價(jià)記錄
2、儀器設(shè)備、消耗品和服務(wù)供應(yīng)商名錄
3、供應(yīng)商資質(zhì)材料
4、物品采購(gòu)申請(qǐng)、驗(yàn)收表
5、儀器設(shè)備購(gòu)置申報(bào)表
6、購(gòu)入儀器設(shè)備驗(yàn)收記錄
(7)第七個(gè)檔案盒:
4.7服務(wù)客戶
1、客戶滿意度調(diào)查和分析報(bào)告
(8)第八個(gè)檔案盒:
4.8投訴
1、客戶投訴登記表
2、客戶投訴處理通知單
(9)第九個(gè)檔案盒:
4.9不符合檢測(cè)工作的控制
1、不符合工作處置通知表
(10)第十個(gè)檔案盒:
4.10改進(jìn)
1、改進(jìn)的相關(guān)證據(jù)
(11)第十一個(gè)檔案盒:
4.11糾正措施
1、實(shí)施糾正措施記錄表
(12)第十二個(gè)檔案盒:
4.12預(yù)防措施
1、實(shí)施糾正措施記錄表
(13)第十三個(gè)檔案盒:
4.13記錄的控制
1、記錄保存期限規(guī)定
2、記錄歸檔登記表
3、記錄借閱登記表
(14)第十四個(gè)檔案盒:
4.14內(nèi)部審核
1、年度內(nèi)審計(jì)劃表
2、內(nèi)審組成立文件
3、內(nèi)部審核日程計(jì)劃表
4、首/末次會(huì)議記錄
5、內(nèi)審檢查記錄表
6、不符合項(xiàng)報(bào)告
7、內(nèi)部審核報(bào)告
(15)第十五個(gè)檔案盒:
4.15管理評(píng)審
1、管理評(píng)審年度計(jì)劃表
2、管理評(píng)審計(jì)劃表
3、各部門(mén)的匯報(bào)材料
4、管理評(píng)審會(huì)議記錄
5、管理評(píng)審報(bào)告
6、管理評(píng)審驗(yàn)證記錄表
(16)第十六個(gè)檔案盒:
5.1技術(shù)要求總則
(17)第十七個(gè)檔案盒:
5.2人員
1、檢測(cè)員持證登記表
1、年度人員培訓(xùn)計(jì)劃表
2、人員培訓(xùn)記錄表
3、人員考核記錄表
4、業(yè)務(wù)人員技術(shù)檔案
(18)第十八個(gè)檔案盒:
5.3設(shè)施和環(huán)境條件
1、中心實(shí)驗(yàn)室應(yīng)掛牌和對(duì)實(shí)驗(yàn)區(qū)域要有類似“限制進(jìn)入”的標(biāo)識(shí)
2、外來(lái)人員進(jìn)入實(shí)驗(yàn)室登記表
3、內(nèi)務(wù)與安全考核表
4、檢測(cè)環(huán)境監(jiān)控記錄
5、廢液處理交接記錄
(19)第十九個(gè)檔案盒:
5.4檢測(cè)方法及方法的確認(rèn)
1、方法確認(rèn)資料
2、標(biāo)準(zhǔn)方法查新記錄
3、例外情況下允許偏離的申請(qǐng)、驗(yàn)證、批準(zhǔn)記錄
4、計(jì)算機(jī)軟件登記表和計(jì)算機(jī)內(nèi)容變更申請(qǐng)表
5、測(cè)量不確定度的評(píng)定記錄
(20)第二十個(gè)檔案盒:
5.5設(shè)備
1、儀器設(shè)備臺(tái)帳
2、標(biāo)準(zhǔn)物質(zhì)一覽表及標(biāo)準(zhǔn)物質(zhì)證書(shū)
3、標(biāo)準(zhǔn)物質(zhì)使用記錄表
4、標(biāo)準(zhǔn)物質(zhì)報(bào)廢申請(qǐng)表
5、標(biāo)準(zhǔn)物質(zhì)期間核查
6、儀器設(shè)備、標(biāo)準(zhǔn)物質(zhì)采購(gòu)計(jì)劃、驗(yàn)收記錄
7、儀器設(shè)備使用記錄
8、儀器設(shè)備定期維護(hù)記錄
9、儀器使維修記錄
10、儀器報(bào)廢(停用)單
11、儀器設(shè)備檔案材料
12、儀器設(shè)備狀態(tài)標(biāo)識(shí)標(biāo)簽
13、儀器設(shè)備使用授權(quán)表
(21)第二十一個(gè)檔案盒:
5.6測(cè)量溯源性
1、周期檢定計(jì)劃表
2、儀器設(shè)備期間核查計(jì)劃
3、儀器設(shè)備期間核查記錄
4、對(duì)檢定、校準(zhǔn)證書(shū)的確認(rèn)
(22)第二十二個(gè)檔案盒:
5.7抽樣
1、 抽樣記錄
(23)第二十三個(gè)檔案盒:
5.8檢測(cè)物品的處置
1、樣品的接收、編碼、流轉(zhuǎn)記錄
2、樣品檢驗(yàn)狀態(tài)標(biāo)識(shí)(樣品標(biāo)識(shí)卡)
3、樣品損壞、丟失報(bào)告表
(24)第二十四個(gè)檔案盒:
5.9檢測(cè)結(jié)果質(zhì)量的保證
1、年度質(zhì)量監(jiān)控計(jì)劃表
2、質(zhì)量監(jiān)控記錄表
3、質(zhì)量控制異常情況記錄表
4、實(shí)驗(yàn)室比對(duì)和能力驗(yàn)證材料
3、內(nèi)部質(zhì)控資料
(25)第二十五個(gè)檔案盒:
5.10結(jié)果報(bào)告
1、報(bào)告發(fā)放登記表
2、報(bào)告更改申請(qǐng)表
3、留存報(bào)告副本
4、報(bào)告抽查情況登記表