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質(zhì)量認(rèn)證的根本動(dòng)力

放大字體  縮小字體 發(fā)布日期:2006-04-06

  短短數(shù)年,ISO9000質(zhì)量體系認(rèn)證,已在全球形成熱潮。ISO9000標(biāo)準(zhǔn)在近百個(gè)國家推行,獲得ISO9000質(zhì)量體系認(rèn)證證書的企業(yè)超過13萬,這種發(fā)展勢(shì)頭,連ISO也始料不及。中國,在推行現(xiàn)代企業(yè)制度,強(qiáng)調(diào)試行科學(xué)管理的同時(shí),數(shù)以萬計(jì)的企業(yè)把目光投向了這套標(biāo)準(zhǔn),按GB/T19000-ISO9000標(biāo)準(zhǔn)建立質(zhì)量保證體系和謀求取得質(zhì)量體系認(rèn)證成為熱門話題,各種新聞媒介中關(guān)于某某企業(yè)取得質(zhì)量體系認(rèn)證證書的報(bào)道日見頻繁。人們不僅要問,熱潮的推動(dòng)力來自何方?

  隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,質(zhì)量以成為占有和保持市場(chǎng)份額的首要因素。向需方提供客觀的證據(jù),證實(shí)自己的產(chǎn)品、服務(wù)或質(zhì)量保證體系符合要求,要比自我宣言有效的多,而質(zhì)量認(rèn)證恰恰通過第三方的權(quán)威機(jī)構(gòu)提供這樣的客觀證據(jù)。

  一個(gè)有膽略、有遠(yuǎn)見的企業(yè)家,不僅著眼于現(xiàn)在,而且更著眼于長遠(yuǎn)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。這就要求企業(yè)具有高的生產(chǎn)效率,低的生產(chǎn)成本,優(yōu)良的產(chǎn)品質(zhì)量和良好的企業(yè)形象。如何實(shí)現(xiàn)這個(gè)目標(biāo),貫徹ISO9000標(biāo)準(zhǔn)并通過人證是有效的途徑。

  把市場(chǎng)作為質(zhì)量認(rèn)證的根本推動(dòng)力,是因?yàn)橘|(zhì)量認(rèn)證本身就是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的產(chǎn)物。

  市場(chǎng)對(duì)質(zhì)量認(rèn)證的推動(dòng)力,并不是每個(gè)企業(yè)都能起作用,問題在于:有沒有一個(gè)著力點(diǎn)。這個(gè)著力點(diǎn)就是企業(yè)的管理者,特別是最高管理者。

 
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