企業(yè)如何開展質(zhì)量體系認證

1.企業(yè)開展質(zhì)量體系認證一般分為兩個階段,第一階段是貫徹標準、建立并實施質(zhì)量體系,第二階段是認證。
　　第一階段主要是對照GB/T19000-IS0 9000 標準建立/健全質(zhì)量體系。重點工作是進行標準培訓(xùn)、質(zhì)量體系策劃、質(zhì)量體系文件編制與運行、內(nèi)部質(zhì)量審核與管理評審等,所需的時間根據(jù)企業(yè)的員工素質(zhì)、管理基礎(chǔ)、產(chǎn)品復(fù)雜程度等條件而有所不同,一般需要8至13個月。

　其中:
全員培訓(xùn)、 建立體系3-5個月;
體系試運行3-5個月;
申請認證現(xiàn)場審核1-2個月;
審核取證1個月;

　　第二階段程序

　2.企業(yè)進行現(xiàn)場審核應(yīng)具備的條件:
依據(jù)IS09000系列標準,建立一套文件化的質(zhì)量體系;
該體系試運行三個月以上（建筑業(yè)企業(yè)運行６個月以上）,并應(yīng)留有運行記錄;
一次以上的全面內(nèi)審及管理評審。

　3.一個企業(yè)要順利地通過認證并取得實效,要注意以下幾個問題:
·確立正確的貫標目的,把貫標與認證作為提高企業(yè)管理素質(zhì),提高產(chǎn)品質(zhì)量的有效途徑;
·選擇一名有能力的管理者代表并予以足夠的授權(quán),從各有關(guān)部門抽調(diào)得力人員組成一個強有力的項目工作組;
·為各部門/崗位/層次的員工提供適宜的培訓(xùn);
·企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)重視是搞好認證工作的關(guān)鍵。IS09000系列標準中直接或間接規(guī)定最高管理者職責(zé)的有20多處,可簡要地歸納為如下幾個方面:
　a)制定和頒布企業(yè)的質(zhì)量方針和質(zhì)量目標;
　b)對質(zhì)量體系的建立、實施、完善和保持負責(zé),并主持管理評審;
　c)為質(zhì)量體系有效運行提供必要的資源;
　d)建立與質(zhì)量體系相適應(yīng)的組織結(jié)構(gòu),規(guī)定職責(zé)和相互關(guān)系。