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大型物流公司如何增加盈利 贏得客戶

放大字體  縮小字體 發(fā)布日期:2007-01-22

  一個成功的物流企業(yè),必須具備較大的運營規(guī)模,建立有效的地區(qū)覆蓋,具有強大的指揮和控制中心,兼?zhèn)涓咚疁?zhǔn)的綜合技術(shù)、財務(wù)資源和經(jīng)營策略。近兩年來,不同領(lǐng)域、不同性質(zhì)、不同規(guī)模的企業(yè)紛紛爭相搞物流。但是否所有這些企業(yè)都能盡快成功轉(zhuǎn)型到物流企業(yè),并能獲得豐厚收益呢?

  近年來,各大型物流公司為了拓展業(yè)務(wù),增加盈利,紛紛采取以下手段:

  通過整合或并購,進(jìn)軍多種運輸業(yè)務(wù),提高利潤縱觀世界物流10強企業(yè),都是能提供運輸方面的多項服務(wù),并且在與物流相關(guān)的一些行業(yè)或者新領(lǐng)域里聯(lián)合或者兼并,借以鞏固或者占領(lǐng)新的市場,從而達(dá)到增加利潤、贏得客戶的目的。

  UPS在保住現(xiàn)有重要客戶的基礎(chǔ)上,繼續(xù)通過和客戶的合作來擴(kuò)大業(yè)務(wù)范圍,同時重點開發(fā)具有巨大潛力的市場。如拓展零配件物流服務(wù)領(lǐng)域,涉及從電腦組裝到汽車制造等全球經(jīng)濟(jì)中幾乎所有的行業(yè)。該公司幾年前就與豐田、本田、克萊斯勒等公司建立了聯(lián)系,近日又與福特汽車公司組成策略同盟,提供供應(yīng)鏈重新策劃、運輸網(wǎng)絡(luò)管理、零件服務(wù)物流,并替汽車制造商及供應(yīng)商提供技術(shù)解決方案等服務(wù)。近來,UPS分別收購了法國一家零配件物流服務(wù)供應(yīng)商Finon Sofecom以及位于亞洲和拉丁美洲的兩家物流公司,開展零配件物流服務(wù),未來還要在世界范圍內(nèi)建立零配件物流服務(wù)網(wǎng)絡(luò)的基礎(chǔ)設(shè)施。年初該公司與美國一家半導(dǎo)體公司聯(lián)合在新加坡增設(shè)一家環(huán)球配送中心。目前該公司在美國境外擁有約140座倉庫和倉儲設(shè)施。僅此一項業(yè)務(wù),在未來7年里,其收入將會超過10億美元。

  FedEX開拓中國市場,目前服務(wù)遍及中國190個城市,有航班服務(wù)于北京、上海及深圳機場,將在上海建設(shè)中國最大的快件處理中心。

  德國郵政集團(tuán)過去兩年中以50億美元收購了瑞士的貨運代理公司丹莎以及北美的AEI貨運代理公司,經(jīng)過整合之后,營業(yè)額顯著上升,達(dá)83億歐元,比上年同期上升86%。該公司還將在敦豪國際快遞公司中的股份由原來的25%提高到51%,并準(zhǔn)備在未來兩年中將這一份額再度提高至73%。

  TNT與Smart Parcel公司達(dá)成協(xié)議,為德國客戶提供全新的基于互聯(lián)網(wǎng)的歐洲速遞服務(wù)。

  Exel與Amey鐵路維修公司簽署了一份價值2000萬英鎊的合同,Amey公司將所有物流業(yè)務(wù)交給Exel來管理。Exel近日以3.31億美元購買了美國的一家物流公司,該公司主要為汽車業(yè)提供物流和貨代服務(wù),此次收購將加強Exel在北美的業(yè)務(wù)。該公司去年在北美地區(qū)的營業(yè)額上升了53%,達(dá)15億英鎊,營業(yè)利潤達(dá)5630萬英鎊,上升了43.3%。

  重新整合業(yè)務(wù)流程,實現(xiàn)資源最優(yōu)化配置

  現(xiàn)代物流是一個更廣泛的概念,它包括電子商務(wù)和一系列相關(guān)的服務(wù)項目,電話服務(wù)中心、網(wǎng)站、交易系統(tǒng)的建立,以及原料采購、定單履行、運輸管理等操作。目前這10大公司都擁有“一流三網(wǎng)”,即定單信息流,全球供應(yīng)鏈資源網(wǎng)絡(luò),全球用戶資源網(wǎng)絡(luò),計算機信息網(wǎng)絡(luò)?梢允箓}儲利用率提高2倍以上。

  提供優(yōu)質(zhì)及個性化服務(wù)

  TNT與Smart Parcel公司協(xié)議的最大優(yōu)勢在于“量身定制”?蛻艨梢岳糜嬎銠C或具有WAP功能的手機來決定包裹何時送達(dá)目的地,而包裹送到后,信息將自動反饋到客戶指定的計算機或手機上。

 
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