ISO質量管理體系要求和產品要求的區(qū)別
|
質量管理體系要求 |
產品要求 |
1、含義 |
1、為建立質量方針和質量目標并實現(xiàn)這些目標的一組相互關聯(lián)的或相互作用的要素,是對質量管理體系固有特性提出的要求。 2、質量管理體系的固有特性是體系滿足方針和目標的能力、體系的協(xié)調性、自我完善能力、在效性的效果等。 |
1、對產品的固有特性所提出的要求,有時也包括與產品有關過程的要求。 2、產品的固有特性主要是指產品物理的、感觀的、行為的、時間的、功能的和人體功效方面的有關要求。 |
2、目的 |
1、證實組織有能力穩(wěn)定地提供滿足顧客和法律法規(guī)要求的產品。 2、通過體系在效應用,包括持續(xù)改進和預防不合格而增強顧客滿意。 |
驗收產品并滿足顧客。 |
3、適用范圍 |
通用的要求,適用于各種類型、不同規(guī)模和提供不同產品的組織。 |
特定要求,適用于特定產品。 |
4、表達形式 |
GB/T19001質量管理體系要求標準或其他質量管理體系要求或法律法規(guī)要求。 |
技術規(guī)范、產品標準、合同、協(xié)議、法律法規(guī),在時反映在過程標準中。 |
5、要求的提出 |
GB/T19001標準。 |
可由顧客規(guī)定;可由組織通過預測顧客要求來規(guī)定;可由法律法規(guī)規(guī)定。 |
6、相互關系 |
質量管理體系要求本身不規(guī)定產品要求,但它是對產品要求的補充。 |