一、問題的提出
很多企業(yè)都意識(shí)到,沒有基層班組的規(guī)范管理,任何戰(zhàn)略目標(biāo)和宏大設(shè)想,都是空中樓閣。而加強(qiáng)班組建設(shè)的過程中,自然離不開班組管理制度的規(guī)范。本篇文章就一起來探討在班組建設(shè)過程中,應(yīng)該從哪幾個(gè)方面來規(guī)范班組管理制度。
二、體系對(duì)應(yīng)的理念
不同的企業(yè),對(duì)班組管理制度的完備性要求是不一樣的,很多生產(chǎn)制造型企業(yè),多數(shù)是從以下十個(gè)方面來規(guī)范班組管理制度:
班組例會(huì)管理制度
班組計(jì)劃管理制度
班組質(zhì)量管理制度
班組創(chuàng)新管理制度
班組學(xué)習(xí)制度
班組文化建設(shè)制度
班組溝通制度
班組激勵(lì)制度
班組財(cái)務(wù)制度
班組現(xiàn)場(chǎng)管理制度
三、具體解決問題的方法
一般來說,涉及班組基礎(chǔ)管理方面的文件包括管理要求(制度)、業(yè)務(wù)流程和工作界面,可結(jié)合班組建設(shè)的主要內(nèi)容,針對(duì)不同的項(xiàng)目,初步可依照以下順序展開:
1)工作職責(zé)明確:
建立健全班組崗位責(zé)任制,明確工作分工和班組日常管理分工,班組崗位職責(zé)明示上墻。
2)制度建設(shè)
建立班組日常管理制度,包括勞動(dòng)紀(jì)律、獎(jiǎng)懲條例、安全管理、績(jī)效考核等。績(jī)效考核要體現(xiàn)公平公開公正的原則,保證績(jī)效管理以標(biāo)準(zhǔn)為依據(jù),以事實(shí)為準(zhǔn)繩,避免考核流于形式,以個(gè)人意志為主。
制定作業(yè)標(biāo)準(zhǔn),以現(xiàn)場(chǎng)管理為主要內(nèi)容,制定作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、控制指標(biāo)及勞動(dòng)定額。
建立班組消耗臺(tái)賬,與部門預(yù)算分解有機(jī)結(jié)合。
3)記錄管理
制定《班組記錄分工明細(xì)表》,實(shí)現(xiàn)班組各項(xiàng)記錄專人負(fù)責(zé)管理。
制定記錄填寫與管理要求和班組自查管理辦法,確保記錄符合規(guī)定要求。
制定班組各種記錄存檔要求。將部門各項(xiàng)記錄匯編、整理成冊(cè),統(tǒng)一進(jìn)行要求,明確時(shí)間及分工,以便于部門管理。
四、解決問題的效果
完善班組管理制度應(yīng)始終把握以建設(shè)和優(yōu)化班組基礎(chǔ)管理工作為目的。具體實(shí)施中重點(diǎn)可從基礎(chǔ)制度、流程管理、工作界面規(guī)范入手,結(jié)合班組類別及基本情況,重點(diǎn)制定實(shí)施關(guān)鍵點(diǎn),約束和考察班組成員的基礎(chǔ)管理工作。在執(zhí)行過程中不斷優(yōu)化,從而形成切實(shí)可行的制度和流程,為班組建設(shè)提供平臺(tái)和保障。
五、解決問題的案例
有些企業(yè)更需突出對(duì)設(shè)備和安全生產(chǎn)的重視,會(huì)特別對(duì)班組在這方面的表現(xiàn)和行為作出要求。下面為某企業(yè)確立的班組八項(xiàng)管理制度。
1)崗位責(zé)任制:
崗位責(zé)任制是各項(xiàng)制度的核心,它明確了班組成員在生產(chǎn)工作中應(yīng)履行的工作職責(zé),避免竄崗、漏崗、脫崗的現(xiàn)象發(fā)生。
2)設(shè)備保養(yǎng)制:
設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)須按“清潔、潤(rùn)滑、調(diào)整、扭緊、防腐”十字定期進(jìn)行,使設(shè)備始終處于良好的工作狀態(tài)。
3)交接班制:
上班應(yīng)把產(chǎn)量、質(zhì)量、設(shè)備、安全等方面存在的問題向接班人交待明白,該班能處理的不留給下班。
4)巡回檢查制:
定時(shí)對(duì)設(shè)備、安全裝置、設(shè)施進(jìn)行巡回檢查,及時(shí)發(fā)現(xiàn)和消除隱患,避免事故。
5)設(shè)備操作制:
各類設(shè)備,其性能、功能及工作原理有它的特定程序和方法,操作絕不能走捷徑,必須嚴(yán)格按操作程序進(jìn)行。
6)安全責(zé)任制:
包括設(shè)備不受損,人員無(wú)傷害,工藝流程不亂套,產(chǎn)品質(zhì)量沒影響,班組每個(gè)成員,必須明確安全責(zé)任。
7)崗位練兵制:
提高班組成員的業(yè)務(wù)素質(zhì)、操作技能、排障能力,必須開展崗位練兵,這也是適應(yīng)新的工藝技術(shù)發(fā)展的需要。
8)安全活動(dòng)制:
班組安全活動(dòng)每周一次,組織班組成員學(xué)習(xí)上級(jí)有關(guān)勞動(dòng)保護(hù)法規(guī)和企業(yè)的安全生產(chǎn)管理制度;
學(xué)習(xí)本崗位的生產(chǎn)工藝技術(shù)和安全衛(wèi)生知識(shí);
還要緊密結(jié)合生產(chǎn)實(shí)際和一些典型事故案例,對(duì)班組成員進(jìn)行安全教育,提高安全意識(shí),增強(qiáng)自我保護(hù)能力。