一個(gè)采購主管要帶隊(duì)去供應(yīng)商審計(jì),出發(fā)前問我:“我們采購是不是只需要把大家的衣食住行安排好就行,剩下的都是生產(chǎn)、質(zhì)量人員把關(guān)的事兒?”
聽到這話,我不由得一暈:“你想做個(gè)只會跑腿打雜兒的采購,還是想做個(gè)讓人敬佩的采購專家?”
“當(dāng)然是采購專家!”采購主管如是說。
我回復(fù):“采購專家去供應(yīng)商審計(jì)就應(yīng)該有采購專家的專業(yè)性!”
供應(yīng)商審計(jì)是采購人員深入了解供應(yīng)商詳細(xì)情況的絕佳機(jī)會,絕對不可稀里糊涂地錯(cuò)過。
那么,采購人員去供應(yīng)商審計(jì),到底要看個(gè)啥?
1 考察企業(yè)規(guī)模是否匹配
一進(jìn)廠區(qū)就能看到企業(yè)的生產(chǎn)基地、辦公環(huán)境,再讓客戶帶你到他們的展廳轉(zhuǎn)轉(zhuǎn),問一問去年的經(jīng)營業(yè)績、在職的員工人數(shù),那么該供應(yīng)商的企業(yè)規(guī)模也就基本了解了。
經(jīng)歷過婚姻的人,都明白古人提倡的結(jié)婚講究門當(dāng)戶對是有道理的。一樣的道理,選擇合作伙伴,同樣需要門當(dāng)戶對。
高門大戶的小姐是有自己的生活習(xí)慣的,很難為了誰而輕易改變;“破落戶”家的女兒倒是聽話好拿捏,但你永遠(yuǎn)不要期望她琴棋書畫樣樣精通。
選個(gè)高門大戶的供應(yīng)商,就要做好順應(yīng)對方步伐的準(zhǔn)備;選個(gè)小門小戶的合作伙伴,就要做好隨時(shí)幫扶的應(yīng)急方案。
2 考察生產(chǎn)規(guī)模是否匹配
去生產(chǎn)車間里看一看到底有幾條生產(chǎn)線,算一算最大的生產(chǎn)能力,詢問一下生產(chǎn)瓶頸,這些都能幫助你對該供應(yīng)商的產(chǎn)能做出判斷。
如果產(chǎn)能較小,很有可能不能及時(shí)供應(yīng),要及時(shí)準(zhǔn)備備選供應(yīng)商;如果產(chǎn)能過大,考慮是否擴(kuò)大訂單,以求爭取到更好的價(jià)格和服務(wù)。
曾經(jīng)去一家供應(yīng)商處考察,該供應(yīng)商的全年總產(chǎn)能加起來都不夠我們公司三個(gè)季度的需求,于是果斷新增了供應(yīng)商。
3 學(xué)習(xí)生產(chǎn)工藝
做專業(yè)的采購,千萬不能說行外話,F(xiàn)在的銷售,已經(jīng)進(jìn)入了學(xué)術(shù)或者技術(shù)推廣階段。你說“太貴了”,對方回答“我質(zhì)量好”,就如何質(zhì)量好的問題就能聊半天。這時(shí)候,如果采購人員一句也聽不懂,或者講不出強(qiáng)有力的話,那就落了下風(fēng)。供應(yīng)商審計(jì)是一個(gè)很好的學(xué)習(xí)機(jī)會,要抓緊時(shí)間,多看、多學(xué)、多問。
學(xué)習(xí)生產(chǎn)工藝的時(shí)候,我們尤其要注意供應(yīng)商的供應(yīng)商,要了解核心原料的來源與供應(yīng)情況,以確保質(zhì)量與供應(yīng)的穩(wěn)定性。除此之外,還要注意生產(chǎn)廠房、核心生產(chǎn)設(shè)備、檢驗(yàn)儀器等,這些變動時(shí),均會影響產(chǎn)品質(zhì)量。
了解一下生產(chǎn)周期、排班規(guī)律、批量、生產(chǎn)瓶頸、生產(chǎn)淡旺季等相關(guān)信息,說不定什么時(shí)候這些信息就能在催貨的時(shí)候,給我們打開一扇窗。
4 弄清銷售情況
去庫房看看有多少貨放在倉庫里,有多少貨正在裝車發(fā)運(yùn),從一定程度上就能看出該供應(yīng)商產(chǎn)品在市場上的受歡迎程度?蛻羟鍐我匆幌,拎一拎自己在對方心里的地位。
大概六年前,我去一家供應(yīng)商處審計(jì),各方面都很好,就是發(fā)現(xiàn)這家供應(yīng)商主要做出口貿(mào)易,國內(nèi)銷售很少,之所以給我們供貨,是看在有別的業(yè)務(wù)一直長期合作的“份”上,基于以上信息,我們迅速調(diào)整了對待該供應(yīng)商的管理方法。
聊一聊對方的銷售方式,把握一下自己的采購渠道是否為最好的渠道。曾經(jīng)有代理商告訴我們,廠家不直接銷售,等去審計(jì)的時(shí)候,發(fā)現(xiàn)這只是代理商控制客戶的一種說辭罷了。
看看客戶投訴記錄,如果有重復(fù)出現(xiàn)的問題,就要提醒相關(guān)部門重點(diǎn)監(jiān)控,并做好應(yīng)急備選方案。一般情況下,質(zhì)量問題重復(fù)出現(xiàn),那就是還沒有找到解決問題的關(guān)鍵點(diǎn),不定什么時(shí)候該問題又會出現(xiàn),一定要提醒質(zhì)檢部門重點(diǎn)監(jiān)控。