剛買回來(lái)的名牌白酒，回家打開發(fā)現(xiàn)只有半瓶，向商家索賠又吃了閉門羹。5月13日，北京市民李先生憋著一肚子火，向有關(guān)部門進(jìn)行了投訴。
李先生介紹，4月15日下午他在一家超市購(gòu)買了一瓶500ML紙盒裝的四川產(chǎn)名牌白酒，由于紙盒包裝完好，自己并沒有多看就結(jié)賬了。晚飯時(shí)間打算在家小酌幾杯，打開包裝后驚奇地發(fā)現(xiàn)，這瓶白酒只剩下了半瓶。于是也顧不上吃飯，立即找超市交涉，超市方面一直沒有明確的表態(tài)，快1個(gè)月了事情也沒有解決。
針對(duì)投訴情況，有關(guān)部門立即按程序找來(lái)超市負(fù)責(zé)人處理此事。超市負(fù)責(zé)人表示，白酒易揮發(fā)、滲漏，氣溫升高還會(huì)外溢，受到包裝質(zhì)量、輸運(yùn)、存儲(chǔ)環(huán)境等影響，就是最高檔的白酒也會(huì)出現(xiàn)只變半瓶的情況，超市方面也有自己的難處。最后，在工作人員的協(xié)調(diào)下，超市負(fù)責(zé)人表示愿意雙倍賠償李先生兩瓶白酒。
為了避免此類事情發(fā)生，專家建議，消費(fèi)者可以通過聞、掂、搖3個(gè)方法分辨那些有不可拆分的外包裝或者肉眼無(wú)法直接看到液體的酒類商品。
一是聞，選酒時(shí)注意聞下酒的外包裝是否潮濕且有濃重的酒味，如果有這類情況可能是液體外漏揮發(fā)造成酒味較重，建議不要購(gòu)買。
二是掂，多選幾瓶同種規(guī)格的酒掂一掂分量，其中分量明顯較輕盡量不要購(gòu)買，可能存在漏酒情況。
三是搖，可以拿起同種規(guī)格的酒輕輕搖晃，如果感覺里面的液體晃動(dòng)時(shí)相對(duì)其他酒有空闊感覺，多半說明這瓶酒裝的不夠滿。
