香油瓶內(nèi)驚現(xiàn)蜘蛛
5日下午5:00左右，家住龍奧新居的趙先生拿出新買的香油準(zhǔn)備做飯，香油瓶里的混濁物引起了他的注意，再仔細一看，趙先生不禁嚇了一跳，這密封的香油瓶里咋還漂著一只蜘蛛？
昨天上午10:00,記者來到趙先生居住的小區(qū)，他購買的香油還沒有開封，但是能清晰地看到褐色的香油里有一些柳絮般的混濁物，一只深棕色的蜘蛛就隱藏在其中。趙先生告訴記者，"如果不是碰巧屋里開著燈，很可能發(fā)現(xiàn)不了蟲子，也就直接吃了。"隨后，趙先生向記者出示了他的購物發(fā)票，發(fā)票顯示，這瓶"問題"香油是趙先生于3日下午5:00在解放東路上一家超市花了12.6元購買的。此前，雙方曾就賠償問題進行過協(xié)商，"一開始超市的客服說，只能將我買的這瓶退掉，后來又說'退一賠三',但是對讓生產(chǎn)廠家給一個合理說法的要求并不答應(yīng)。"5日晚上，趙先生再次要求超市聯(lián)系廠家，給他一個解釋，但一直得到廠家的促銷代表不在的回復(fù)。
昨天上午11:00,記者陪同趙先生來到了超市，超市客服人員承認趙先生購買的這瓶香油里確實有個小蜘蛛，也確實存在問題，但對于瓶子里為什么會有蟲子，超市的客服人員表示并不清楚。對此，超市的一名工作人員稱，"按照工作經(jīng)驗推斷來看，應(yīng)該是生產(chǎn)過程中混進去的。"
記者在超市二樓看到，該品牌的香油還在銷售，并且正在搞促銷，原價27元的香油僅賣12.6元。超市導(dǎo)購告訴記者，該品牌香油已經(jīng)賣了很長時間了，由于促銷，商品賣得很好。昨天下午2:00,記者按照香油瓶包裝上所印的電話致電香油的制造商"河北邯鄲大名縣福潤達油脂有限公司",但電話那頭一直傳來"您撥打的號碼不存在".
昨天下午，趙先生告訴記者，他已經(jīng)與超市達成和解，超市對他進行了"退一賠十"、補償來回路費的一次性200元的現(xiàn)金賠付。對于消費者在遇到此類事情時如何進行維權(quán)的問題，記者采訪了濟南市消費者協(xié)會一位工作人員，該工作人員提醒消費者在遇到此事后應(yīng)盡量保持商品原樣，保存好購物小票，并及時撥打"12315".
