餅干包裝盒與合格證上的衛(wèi)食證字、 保質(zhì)期標(biāo)注的不統(tǒng)一。
吃到一半時忽然發(fā)現(xiàn)餅干上有異物，家住城東的王老先生感覺惡心，仔細(xì)一看，餅干包裝盒與合格證上的多項(xiàng)標(biāo)識也不統(tǒng)一。5天來，老人向銷售餅干的商家及代理商多次反映，對方卻都說，即使餅干有問題，也和他們沒關(guān)系。律師稱，若產(chǎn)品出現(xiàn)問題，銷售者應(yīng)承擔(dān)退、換貨責(zé)任。
出現(xiàn)異物讓人惡心
家住長纓西路的王北辰老人告訴記者，半個月前，他在貝斯特小食品商城的旭超食品商行買了一箱鄭州高新區(qū)好利友食品廠生產(chǎn)的“黑芝麻王薄脆餅干”，吃到一半時發(fā)現(xiàn)幾塊餅干上有米粒狀異物，感覺很不衛(wèi)生，犯惡心，于是找到旭超食品商行，老板讓他把有異物的餅干留下，說會叫廠家在西安的代理商康鑫餅業(yè)的人來看，并把代理商電話告訴老人，但他打去電話時，代理商卻說“無法解決”，“要等廠家技術(shù)人員來”。
外包裝標(biāo)識不統(tǒng)一
昨日上午，記者在老人家看到剩下的餅干，其中一塊粘著稍大于米粒的異物。異物呈黑色，觸感較硬，用手輕撥或把餅干翻過來也不掉落。老人說像老鼠屎，但他不是很確定。記者看到，包裝盒上印的餅干圖樣，表面除芝麻外并無其他異物。
包裝盒上貼有的合格證和食品衛(wèi)生許可證，發(fā)證機(jī)關(guān)和時間均不統(tǒng)一，包裝盒上是“豫（410109）衛(wèi)食證字（2007）第225號”，合格證上是“鄭高衛(wèi)食字（2006）第0164號”。保質(zhì)期標(biāo)得也不相同，盒上是“8個月”，證上是“180天”。
兩級銷售商都不愿擔(dān)責(zé)任
昨日中午，記者隨老人來到旭超食品商行，商行女老板稱“我們只是中介，這事你找代理商跟廠家去”，記者請她出示這批餅干的質(zhì)檢和衛(wèi)生手續(xù)，她說“都放在代理商那兒呢”。記者打通代理商的手機(jī)，對方先是說，老人必須把餅干拿給他們看，后來又說“即使有問題，這和我們也沒啥關(guān)系”。記者問他餅干標(biāo)識不統(tǒng)一的事，他說“我們不管這些”。
廠家承認(rèn)工作失誤
記者隨后聯(lián)系上餅干廠家的劉女士。她說，出現(xiàn)異物可能是往餅干上撒配料時，不同類的餅干弄混了。至于包裝標(biāo)識不統(tǒng)一的問題，她承認(rèn)是“工作失誤”、“工人把去年的合格證貼在今年的盒子上了”。
律師稱銷售者應(yīng)負(fù)責(zé)任
陜西明倉律師事務(wù)所的柳明律師說，產(chǎn)品質(zhì)量法明確規(guī)定，如果產(chǎn)品“不符合以產(chǎn)品說明來說明實(shí)物樣品等方式表明的質(zhì)量狀況的”情況，銷售者就應(yīng)履行退、換貨責(zé)任，履行這一責(zé)任后，可根據(jù)問題的具體歸屬向其他供貨商或生產(chǎn)廠家追償。根據(jù)產(chǎn)品質(zhì)量法，銷售者還應(yīng)當(dāng)建立并執(zhí)行進(jìn)貨檢查驗(yàn)收制度，驗(yàn)明產(chǎn)品合格證明和其他標(biāo)識。
