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對原有質(zhì)量管理體系進(jìn)行診斷的要點(diǎn)

放大字體  縮小字體 發(fā)布日期:2012-08-01
核心提示:對原有質(zhì)量體系進(jìn)行診斷,目的就是檢視現(xiàn)有質(zhì)量體系的實(shí)施狀況,找出與現(xiàn)行標(biāo)準(zhǔn)或要求的差距,以利于ISO9000推行工作順利進(jìn)行。
    對原有質(zhì)量體系進(jìn)行診斷,目的就是檢視現(xiàn)有質(zhì)量體系的實(shí)施狀況,找出與現(xiàn)行標(biāo)準(zhǔn)或要求的差距,以利于ISO9000推行工作順利進(jìn)行。
●對原有質(zhì)量管理體系診斷的方式
(1)與各部門主管或相關(guān)員工訪談并作記錄,以了解一線情況。
(2)收集企業(yè)原有各相關(guān)質(zhì)量體系資料以供診斷。
(3)發(fā)放調(diào)查表,有的放矢的了解信息以供診斷等。
●對原有質(zhì)量管理體系進(jìn)行診斷的內(nèi)容
(1)組織結(jié)構(gòu)
①了解行政組織結(jié)構(gòu);
②了解質(zhì)量保證組織結(jié)構(gòu);
③職責(zé)、權(quán)限是否文件化,是否嚴(yán)格執(zhí)行;
④職責(zé)、權(quán)限是否有職無權(quán)或有權(quán)無職。
(2)質(zhì)量方針、質(zhì)量目標(biāo)
①有無年度(長期)質(zhì)量方針、中(短)期質(zhì)量目標(biāo);
②質(zhì)量目標(biāo)是否量化,有無實(shí)施方案、計(jì)劃,是否量化至每一位員工,有無考核、 激勵(lì)機(jī)制。
(3)人力資源管理
①人力資源管理有無長期規(guī)劃;
②人力資源有無系統(tǒng)培訓(xùn)方案、計(jì)劃。
(4)設(shè)備(生產(chǎn)設(shè)備、檢測設(shè)備、儀表、儀器等)管理
①設(shè)備是否得到有效控制;
②有無成文設(shè)備、設(shè)備耗材、輔材購進(jìn)機(jī)制;
③有無成文購進(jìn)后安裝、調(diào)試、檢測機(jī)制;
④有無成文設(shè)備操作、維護(hù)、保養(yǎng)作業(yè)指導(dǎo)書;
⑤有無成文設(shè)備標(biāo)識系統(tǒng);
⑥有無成文工、裝、夾具、模具、輔材等管理、控制機(jī)制。
(5)文件和資料管理
①文件和資料使用前有無審批機(jī)制;
②文件和資料有無發(fā)放機(jī)制;
③文件和資料有無更改機(jī)制;
④文件和資料有無報(bào)廢、保存、復(fù)印、使用等控制機(jī)制;
⑤有無成文信息反饋機(jī)制;
⑥信息收集、匯總、分析、反饋是否有效、及時(shí)、經(jīng)濟(jì)。
(6)物料管理
①了解倉庫管理;
②了解生產(chǎn)現(xiàn)場物料管理;
③倉庫、生產(chǎn)現(xiàn)場有無合理分區(qū);
④物資有無明確標(biāo)識。
(7)生產(chǎn)環(huán)境管理
①有無環(huán)境要求的場合,有無成文環(huán)境管理制度(如:消防、人身安全、健康、工 藝要求、環(huán)保等);
②有無推行“5S”,是否形成素養(yǎng)。
(8)產(chǎn)品測繪設(shè)計(jì)工作管理
①設(shè)計(jì)部門業(yè)務(wù)流程是否文件化、標(biāo)準(zhǔn)化、具體化、規(guī)范化;
②設(shè)計(jì)部門開展業(yè)務(wù)是否有成文工作標(biāo)準(zhǔn);
③設(shè)計(jì)實(shí)施過程中,“設(shè)計(jì)策劃”、“設(shè)計(jì)輸入”、“設(shè)計(jì)輸出”、“設(shè)計(jì)評審”、
“設(shè)計(jì)驗(yàn)證”、“設(shè)計(jì)確認(rèn)”、“設(shè)計(jì)更改”等設(shè)計(jì)工作階段是否有規(guī)范的管理制度及規(guī)范的運(yùn)作流程;
④仿制產(chǎn)品的現(xiàn)場測繪工作是否有規(guī)范的程序及流程;
⑤技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、設(shè)計(jì)圖紙、技術(shù)文件的管理及使用是否規(guī)范;
⑥生產(chǎn)現(xiàn)場使用的圖紙是否符合要求,發(fā)放及歸檔是否規(guī)范;
(9)生產(chǎn)作業(yè)管理
①各部門業(yè)務(wù)流程是否文件化、標(biāo)準(zhǔn)化、具體化、規(guī)范化;
②各部門開展業(yè)務(wù)是否有成文工作標(biāo)準(zhǔn);
③每一員工進(jìn)行操作是否均有成文作業(yè)指導(dǎo)書。
(10)成本能源核算
①有無單位產(chǎn)品材料成本核算;
②有無單位產(chǎn)品能耗核算。
(11)物資(原材料、工序產(chǎn)品、成品等)檢驗(yàn)
①有無物資檢驗(yàn)規(guī)程;
②有無適用的檢驗(yàn)抽樣方案;
③有無適用的檢驗(yàn)報(bào)表;
④有無成文的不合格物資處理機(jī)制。
(12)工作品質(zhì)檢驗(yàn)
①有無部門、個(gè)人工作質(zhì)量考核、評定機(jī)制;
②有無改進(jìn)機(jī)制、獎(jiǎng)罰機(jī)制。
(13)品管技巧的應(yīng)用
①有無導(dǎo)入5S;
②有無導(dǎo)入目標(biāo)管理機(jī)制。
編輯:foodqa

 
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