一、如何選擇供應商?
供應商開發(fā)的基本準則是“Q.C.D.S”原則,也就是質(zhì)量,成本,交付與服務并重的原則。
1、質(zhì)量因素質(zhì)量是供應鏈的生存之本,它一定程度上也決定了最終消費品的質(zhì)量。因此,質(zhì)量是選擇供應商的一個重要因素。
2、價格因素價格低,是選擇供應商的重要因素。但是價格最低的供應商不一定就是最合適的,還需要考慮產(chǎn)品質(zhì)量、交貨時間以及運輸費用等諸多因素。
3、交付因素能否按約定時間和地點將產(chǎn)品準時運至直接影響企業(yè)生產(chǎn)和供應活動的連續(xù)性。是否擁有足夠的生產(chǎn)能力,人力資源是否充足,有沒有擴大產(chǎn)能的潛力。
4、服務因素最后一點,也是非常重要的是供應商的售前、售后服務的紀錄。
供應商在供應鏈中擔負重要角色,供應商的選擇機制是多元化的,因此,企業(yè)的決策者選擇供應商時要因地制宜,對企業(yè)所處的內(nèi)外環(huán)境進行詳細的分析,根據(jù)企業(yè)的長期發(fā)展戰(zhàn)略和核心競爭力,選擇適合本企業(yè)或本行業(yè)的理論和方法,制定相應的實施步驟和實施規(guī)則。
不同的企業(yè)在選擇供應商時,所采用的步驟會有差別,但基本的步驟應包含下列幾個方面。
二、在質(zhì)量方面需要去著重了解哪些項目
1、物料質(zhì)量儲存管理能力
在倉庫中是否有物料損壞,變質(zhì),生銹或污染的情況,是否有有效的管理和防護。
2、產(chǎn)品標識和可追溯性管理能力
關(guān)鍵在制品能進行適當標識,并達到追溯,也不會混料,但其他物料不能做到正確標識及追溯,有可能混料。
3、不合格品控制能力
3.1供應商是否建立不合格品遏制程序和向顧客預警機制?
3.2產(chǎn)品返工是否有作業(yè)指導書,返工后是否進行重新檢驗或試驗控制。
4、分供方管理能力
4.1是否建立對分供方的選擇和評價流程,是否對新選分供方進行質(zhì)量保證能力評審。
4.2是否有對分供方明確的管理流程。
4.3是否建立對分供方產(chǎn)品認可/批準的流程并實施?供應商能否提供證明所有供總成零件使用的零部件材料是經(jīng)過批準的嗎?
5、過程控制能力
5.1是否有效實施控制計劃?工藝、設(shè)備、檢具、工具是否處于受控?
5.2否對產(chǎn)品質(zhì)量進行統(tǒng)計分析,識別問題優(yōu)先級,制定整改措施并落實
5.3過程/產(chǎn)品更改時,是否確認、維護和更新操作指導書,是否所有變更都進行了驗證?
6、檢驗、試驗控制能力
6.1實驗室環(huán)境是否滿足產(chǎn)品實驗的各項要求?
6.2是否按控制計劃/檢驗規(guī)范要求對最終產(chǎn)品質(zhì)量進行檢驗或試驗?
6.3實驗樣件的管理(取樣、防護、標識、使用等)是否符合?實驗記錄是否完整正確?
7、快速響應和持續(xù)改進能力
7.1是否建立有快速響應機制、和問題解決流程
7.2是否有經(jīng)驗教訓總結(jié)的流程,是否有記錄,是否落實并舉一反三,運用于問題解決及產(chǎn)品開發(fā)中。
7.3是否有風險降低的持續(xù)改進程序/流程?