瞄準(zhǔn)國(guó)際化，打造國(guó)內(nèi)領(lǐng)先的供應(yīng)鏈管理體系，支撐聯(lián)華跨地區(qū)發(fā)展戰(zhàn)略的順利實(shí)施。4月5日，連續(xù)八年排名中國(guó)連鎖業(yè)百強(qiáng)首席的聯(lián)華超市與全球最大的IT公司IBM以及臺(tái)灣特力集團(tuán)聯(lián)手，就共同打造聯(lián)華具有國(guó)際水準(zhǔn)的供應(yīng)鏈管理體系，正式簽訂戰(zhàn)略合作協(xié)議書。
據(jù)介紹，此番合作是目前中國(guó)零售業(yè)首創(chuàng)的戰(zhàn)略合作項(xiàng)目。項(xiàng)目為期6年，總投資約1.2億元，將按照建設(shè)進(jìn)度逐步投入。項(xiàng)目主要依托IBM公司領(lǐng)先的IT技術(shù)以及臺(tái)灣特力集團(tuán)豐富的零售經(jīng)驗(yàn)及其成熟的供應(yīng)鏈應(yīng)用技術(shù)，首先建立聯(lián)華超市旗下的大型綜合超市業(yè)態(tài)的電子訂單處理、網(wǎng)上對(duì)賬及結(jié)算、數(shù)據(jù)分析及共享等供應(yīng)鏈管理及其支撐體系，依據(jù)這樣的平臺(tái)向聯(lián)華超市托管的世紀(jì)聯(lián)華提供管理支撐，并進(jìn)一步向超級(jí)市場(chǎng)和便利業(yè)態(tài)延伸。所構(gòu)建的供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)可處理的交易金額的能力將超過700億元。此舉所形成的持續(xù)性回報(bào)對(duì)聯(lián)華未來的發(fā)展具有深遠(yuǎn)的戰(zhàn)略意義。
中國(guó)的零售市場(chǎng)全面開放后，本土零售企業(yè)共同面對(duì)如何生存發(fā)展的現(xiàn)實(shí)。單純的規(guī)模效益并不能真實(shí)反映營(yíng)運(yùn)管理效益，有資料顯示，相同面積的賣場(chǎng)，外資企業(yè)的產(chǎn)出高于本土企業(yè)，主要得益于管理理念及其技術(shù)的應(yīng)用。國(guó)際著名戰(zhàn)略管理公司羅蘭貝格管理咨詢公司目前的一份調(diào)查資料表明，從戰(zhàn)略角度看，中國(guó)本土零售企業(yè)要想獲得長(zhǎng)遠(yuǎn)的競(jìng)爭(zhēng)成功，必須要重視營(yíng)運(yùn)管理，尤其是在供應(yīng)鏈管理上縮短和國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的差距。
記者了解到，早在幾年前聯(lián)華超市就與光明乳業(yè)、可口可樂、達(dá)能和寶潔等一批品牌供應(yīng)商在供應(yīng)鏈協(xié)同方面進(jìn)行探索性合作。而大型綜合超市作為聯(lián)華跨地區(qū)發(fā)展的主力業(yè)態(tài)，擔(dān)當(dāng)著全國(guó)拓展的戰(zhàn)略任務(wù)，發(fā)展地域和管理跨度大，因此，建立強(qiáng)大、高效的供應(yīng)鏈管理體系就顯得尤為重要。該項(xiàng)目的建立可通過信息處理平臺(tái)，整合所有賣場(chǎng)和供應(yīng)商之間的交易數(shù)據(jù)，大大提高“下單-供貨-對(duì)賬”信息交換的準(zhǔn)確性和及時(shí)性，對(duì)供應(yīng)商提供完整的銷售及庫存信息，使商品從采購到銷售終端的過程管理進(jìn)一步透明化，提高雙方對(duì)供應(yīng)鏈的預(yù)測(cè)和優(yōu)化能力，從而降低運(yùn)營(yíng)成本，提高效益，使工商關(guān)系得到改善，形成協(xié)同效應(yīng)。IBM(中國(guó))公司在中國(guó)建有完善的數(shù)據(jù)中心，能及時(shí)跟進(jìn)聯(lián)華的跨地區(qū)發(fā)展，為聯(lián)華全國(guó)戰(zhàn)略提供強(qiáng)有力的保障體系。
業(yè)內(nèi)有關(guān)專家指出，零售行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)已經(jīng)深入到各個(gè)層面，利用IT技術(shù)建立統(tǒng)一的供應(yīng)鏈管理平臺(tái)，已經(jīng)成為大型零售企業(yè)參與競(jìng)爭(zhēng)的重要技術(shù)支撐。目前國(guó)際大型零售集團(tuán)如沃爾瑪、家樂福都建有強(qiáng)大的供應(yīng)鏈管理平臺(tái)。此項(xiàng)戰(zhàn)略合作項(xiàng)目的啟動(dòng)，標(biāo)志著國(guó)內(nèi)與國(guó)際零售商的競(jìng)爭(zhēng)，已經(jīng)上升到針對(duì)各環(huán)節(jié)的管理競(jìng)爭(zhēng)階段。
文／孫 明 張仲超