作者：鄒建鋒
4月上旬的一天，朱正耀走進(jìn)浙江省海寧市斜橋鎮(zhèn)的海港超市連鎖店購(gòu)買了兩瓶茶飲料。
售貨員收完款的同時(shí)，有關(guān)的銷售信息已經(jīng)被傳輸?shù)绞喙锿獾暮８鄢信渌椭行摹?/p>
朱是浙江海港超市連鎖有限公司的董事長(zhǎng)，在海寧各鎮(zhèn)(鎮(zhèn)政府所在地)和主要集鎮(zhèn)，他已經(jīng)開設(shè)了33家連鎖超市。
而就在離海港超市總部5公里遠(yuǎn)的海寧市區(qū)，全球最大的零售商沃爾瑪已經(jīng)與政府簽署了征地協(xié)議。
“巨鱷終于來(lái)了，我們準(zhǔn)備好了嗎?”在海港超市的一次內(nèi)部培訓(xùn)會(huì)議上，朱正耀這樣問(wèn)道。這是朱正耀和他的600多名員工面臨的共同課題，也是“萬(wàn)村千鄉(xiāng)”工程必須面對(duì)的大題目。
朱正耀的七年之庠
7年前對(duì)零售業(yè)幾乎一無(wú)所知的朱正耀開辦第一家超市的時(shí)候，無(wú)論是他自己，還是競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，都無(wú)法預(yù)料到今天的規(guī)模。如今，他的事業(yè)已經(jīng)成為“萬(wàn)村千鄉(xiāng)”工程的一個(gè)成功樣本。
1998年1月，朱正耀投資近18萬(wàn)元，在海寧市郭店鎮(zhèn)開辦了一家超市，他將這家超市取名為“海港”。
此前，朱正耀在當(dāng)?shù)氐逆?zhèn)辦廠從事了多年的銷售工作，并兼任了廠團(tuán)委書記和鎮(zhèn)團(tuán)委副書記。但一次偶然的人事變故，使得朱正耀毅然放棄了這一切，“下海”在當(dāng)?shù)亻_了一家飯店。但是好景不長(zhǎng)，隨著鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)逐漸轉(zhuǎn)制，公費(fèi)吃喝的客源越來(lái)越少，飯店生意江河日下，朱正耀再次面臨選擇。
出身貧寒的朱正耀有很重的“平民情結(jié)”，在他看來(lái)，無(wú)論選擇什么行業(yè)，一個(gè)重要的標(biāo)準(zhǔn)就是看能否和廣大的普通百姓結(jié)合起來(lái)。所以，盡管對(duì)零售業(yè)非常陌生，朱正耀還是壯著膽子投身進(jìn)去。
現(xiàn)實(shí)世界中的商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)從來(lái)沒(méi)有溫情脈脈的面紗。海港超市甫一開張，就遭到了鎮(zhèn)上幾乎所有零售店主的“圍攻”，因?yàn)楫?dāng)時(shí)鎮(zhèn)區(qū)面積不過(guò)一平方公里，傳統(tǒng)模式的零售商店多數(shù)處于不溫不火的狀態(tài)，新競(jìng)爭(zhēng)者的出現(xiàn)自然會(huì)引起其他店主的不安。
而關(guān)于海港超市“不會(huì)做生意”的笑話也在同行們中流傳:一次，朱正耀以15元的價(jià)格購(gòu)進(jìn)一批麥片，上架后才發(fā)現(xiàn)，一模一樣的商品在對(duì)門的小店只賣8.5元；每瓶售價(jià)258元的五糧液被朱太太不小心以25.8元的價(jià)格賣掉了2瓶。
在海港超市開張之際，正值江南的隆冬季節(jié)，由于沒(méi)有暖氣，大門朝北的店面每天都要忍受西北風(fēng)的襲擊，從不長(zhǎng)凍瘡的朱正耀臉上都長(zhǎng)出了凍瘡。
“當(dāng)時(shí)，自己內(nèi)心的定位是把這家店作為學(xué)校，積累經(jīng)驗(yàn)。但是，在最初的那段時(shí)間，真的感到很無(wú)助。把五糧液賣錯(cuò)那次，我和太太抱頭痛哭了一場(chǎng)。”事隔多年后回憶起當(dāng)時(shí)的經(jīng)歷，朱正耀還是忍不住感慨，“有個(gè)商店的老板說(shuō)，朱正耀3個(gè)月之內(nèi)肯定倒掉。說(shuō)實(shí)話，當(dāng)時(shí)的確有這種危險(xiǎn)，不過(guò)也激起了我不肯服輸?shù)男宰�，我反而變得很振奮。”
沒(méi)有定價(jià)經(jīng)驗(yàn)，朱正耀干脆采取“一刀切”的辦法，所有商品按照進(jìn)價(jià)加一毛錢出售。7個(gè)月后，海港超市進(jìn)行第一次盤點(diǎn)，結(jié)果是賺了一千多元。這對(duì)于在鎮(zhèn)辦廠曾經(jīng)年收入超十萬(wàn)元的朱正耀來(lái)說(shuō)，可以說(shuō)是“白辛苦”了。
不過(guò)朱正耀卻十分高興，因?yàn)閷?duì)他來(lái)說(shuō)，通過(guò)這段時(shí)間的努力，已經(jīng)對(duì)農(nóng)村零售市場(chǎng)有了系統(tǒng)的認(rèn)識(shí)。作為進(jìn)入這個(gè)行業(yè)的學(xué)費(fèi)，7個(gè)月的汗水和淚水在他看來(lái)，其實(shí)非常物有所值。
隨后，朱正耀立即關(guān)閉飯店，開始了零售業(yè)擴(kuò)張行動(dòng)。“擴(kuò)張的沖動(dòng)非常強(qiáng)烈，本來(lái)那個(gè)飯店還有價(jià)值八、九萬(wàn)元的設(shè)備，也顧不上找個(gè)‘下家’轉(zhuǎn)讓出去，全廢棄了。”他說(shuō)。
1998年10月1日，第二家海港超市在海寧的第三大鎮(zhèn)斜橋開張；
2000年1月，第三家海港超市在豐士鎮(zhèn)開張，并開始設(shè)置配送中心，海港超市連鎖初具雛形；
2000年7月，第四家海港超市在丁橋鎮(zhèn)開業(yè)，海港的快速擴(kuò)張引起了當(dāng)時(shí)海寧最大連鎖超市“老地方”的注意，雙方在丁橋鎮(zhèn)爆發(fā)“商戰(zhàn)”，海港勝出，并在相鄰鄉(xiāng)鎮(zhèn)增設(shè)2家超市；
2002年，海港在海寧市區(qū)及許村等鄉(xiāng)鎮(zhèn)開設(shè)5家連鎖超市，并開始實(shí)施計(jì)算機(jī)管理信息系統(tǒng)，所有門店實(shí)現(xiàn)計(jì)算機(jī)聯(lián)網(wǎng)；
2003年，海港進(jìn)入醫(yī)藥保健品零售行業(yè)，并正式注冊(cè)成立浙江海港超市連鎖有限公司和海寧市海港醫(yī)藥連鎖有限公司；
2004年至2005年，海港繼續(xù)擴(kuò)張，門店數(shù)量達(dá)到33家，并斥資近千萬(wàn)元建成配送中心；
2006年，“百家門店”計(jì)劃啟動(dòng)。
而關(guān)于海港超市“不會(huì)做生意”的笑話也在同行們中流傳:一次，朱正耀以15元的價(jià)格購(gòu)進(jìn)一批麥片，上架后才發(fā)現(xiàn)，一模一樣的商品在對(duì)門的小店只賣8.5元；每瓶售價(jià)258元的五糧液被朱太太不小心以25.8元的價(jià)格賣掉了2瓶。
在海港超市開張之際，正值江南的隆冬季節(jié)，由于沒(méi)有暖氣，大門朝北的店面每天都要忍受西北風(fēng)的襲擊，從不長(zhǎng)凍瘡的朱正耀臉上都長(zhǎng)出了凍瘡。
“當(dāng)時(shí)，自己內(nèi)心的定位是把這家店作為學(xué)校，積累經(jīng)驗(yàn)。但是，在最初的那段時(shí)間，真的感到很無(wú)助。把五糧液賣錯(cuò)那次，我和太太抱頭痛哭了一場(chǎng)。”事隔多年后回憶起當(dāng)時(shí)的經(jīng)歷，朱正耀還是忍不住感慨，“有個(gè)商店的老板說(shuō)，朱正耀3個(gè)月之內(nèi)肯定倒掉。說(shuō)實(shí)話，當(dāng)時(shí)的確有這種危險(xiǎn)，不過(guò)也激起了我不肯服輸?shù)男宰�，我反而變得很振奮。”
沒(méi)有定價(jià)經(jīng)驗(yàn)，朱正耀干脆采取“一刀切”的辦法，所有商品按照進(jìn)價(jià)加一毛錢出售。7個(gè)月后，海港超市進(jìn)行第一次盤點(diǎn)，結(jié)果是賺了一千多元。這對(duì)于在鎮(zhèn)辦廠曾經(jīng)年收入超十萬(wàn)元的朱正耀來(lái)說(shuō)，可以說(shuō)是“白辛苦”了。
不過(guò)朱正耀卻十分高興，因?yàn)閷?duì)他來(lái)說(shuō)，通過(guò)這段時(shí)間的努力，已經(jīng)對(duì)農(nóng)村零售市場(chǎng)有了系統(tǒng)的認(rèn)識(shí)。作為進(jìn)入這個(gè)行業(yè)的學(xué)費(fèi)，7個(gè)月的汗水和淚水在他看來(lái)，其實(shí)非常物有所值。
隨后，朱正耀立即關(guān)閉飯店，開始了零售業(yè)擴(kuò)張行動(dòng)。“擴(kuò)張的沖動(dòng)非常強(qiáng)烈，本來(lái)那個(gè)飯店還有價(jià)值八、九萬(wàn)元的設(shè)備，也顧不上找個(gè)‘下家’轉(zhuǎn)讓出去，全廢棄了。”他說(shuō)。
1998年10月1日，第二家海港超市在海寧的第三大鎮(zhèn)斜橋開張；
2000年1月，第三家海港超市在豐士鎮(zhèn)開張，并開始設(shè)置配送中心，海港超市連鎖初具雛形；
2000年7月，第四家海港超市在丁橋鎮(zhèn)開業(yè)，海港的快速擴(kuò)張引起了當(dāng)時(shí)海寧最大連鎖超市“老地方”的注意，雙方在丁橋鎮(zhèn)爆發(fā)“商戰(zhàn)”，海港勝出，并在相鄰鄉(xiāng)鎮(zhèn)增設(shè)2家超市；
2002年，海港在海寧市區(qū)及許村等鄉(xiāng)鎮(zhèn)開設(shè)5家連鎖超市，并開始實(shí)施計(jì)算機(jī)管理信息系統(tǒng)，所有門店實(shí)現(xiàn)計(jì)算機(jī)聯(lián)網(wǎng)；
2003年，海港進(jìn)入醫(yī)藥保健品零售行業(yè)，并正式注冊(cè)成立浙江海港超市連鎖有限公司和海寧市海港醫(yī)藥連鎖有限公司；
2004年至2005年，海港繼續(xù)擴(kuò)張，門店數(shù)量達(dá)到33家，并斥資近千萬(wàn)元建成配送中心；
2006年，“百家門店”計(jì)劃啟動(dòng)。
短短2天之后，“海港超市東西好、價(jià)格低”的消息傳遍了四鄉(xiāng)八里，幾乎所有的消費(fèi)者都擁到了海港超市。“戰(zhàn)局”發(fā)生了根本性的改觀。
這場(chǎng)短兵相接的“商戰(zhàn)”持續(xù)達(dá)半年之久，結(jié)局是:“老地方”兩家門店的銷售額之和還不及海港超市丁橋店一家。不久之后，由于“老地方”發(fā)生債務(wù)危機(jī)宣告破產(chǎn)。海港超市在海寧農(nóng)村零售市場(chǎng)則一路絕塵，遙遙領(lǐng)先。
回憶起這段經(jīng)歷，朱正耀說(shuō)，價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)是特定的環(huán)境下不得已而為之的手段。在這場(chǎng)“對(duì)殺”中，“老地方”自恃實(shí)力較強(qiáng)，想通過(guò)價(jià)格戰(zhàn)一舉擠垮海港超市。但是對(duì)方犯了一個(gè)致命的錯(cuò)誤，就是只考慮到搶占市場(chǎng)份額，卻忽略了比占領(lǐng)市場(chǎng)更重要的事情——贏得人心，樹立口碑。
百店工程
2004年12月底，朱正耀在公司內(nèi)部會(huì)議上宣布:到2008年，海港超市的門店總數(shù)達(dá)到100家。
“大家的第一反應(yīng)是以為我頭腦發(fā)熱了。”朱正耀笑著對(duì)記者說(shuō)，“但是到了2005年底，多數(shù)中層干部的觀點(diǎn)是，這一目標(biāo)也許2007年就能夠?qū)崿F(xiàn)。”
2006年，海港超市開始在海寧各集鎮(zhèn)進(jìn)行“掃盲”式布點(diǎn)。
據(jù)記者了解，海寧全市目前共有8個(gè)建制鎮(zhèn)、4個(gè)街道，每個(gè)建制鎮(zhèn)(街道)轄區(qū)內(nèi)又有數(shù)個(gè)甚至十多個(gè)小集鎮(zhèn)。
對(duì)于海港超市來(lái)說(shuō)，這些具備一定人口規(guī)模的集鎮(zhèn)都將成為下一步擴(kuò)張的目標(biāo)。同時(shí)，部分較大的集鎮(zhèn)，具有開設(shè)數(shù)家門店的潛力，海港超市也將進(jìn)行布點(diǎn)論證。
與此同時(shí)，一個(gè)被稱為“15萬(wàn)元?jiǎng)?chuàng)業(yè)計(jì)劃”的便利店加盟項(xiàng)目已經(jīng)初步成型。這項(xiàng)計(jì)劃主要針對(duì)擁有3000人口以上的居民社區(qū)和較大的農(nóng)村居住區(qū)。朱正耀的打算是:加盟者只要投入15萬(wàn)元的資金，就能成為海港超市的加盟店。海港超市負(fù)責(zé)協(xié)助對(duì)方進(jìn)行選址、裝修，并提供統(tǒng)一配送服務(wù)。
一個(gè)令加盟者心動(dòng)的機(jī)會(huì)是，一旦與海港超市簽訂合作協(xié)議，就能獲得一定數(shù)額的政府補(bǔ)助和銀行貸款。
朱正耀計(jì)算了一下，如果將符合條件的居民社區(qū)和農(nóng)村居住區(qū)全部開發(fā)起來(lái)，可以發(fā)展至少100家加盟店。
另外，隨著“新農(nóng)村建設(shè)”的推進(jìn)，散居的農(nóng)民將被政府逐步引導(dǎo)下集中建設(shè)“農(nóng)民新村”，在不久的將來(lái)，越來(lái)越多的農(nóng)民社區(qū)將涌現(xiàn)出來(lái)。這對(duì)于發(fā)展農(nóng)村連鎖超市，就是新的增長(zhǎng)點(diǎn)。
朱正耀關(guān)注的另外一個(gè)重點(diǎn)是食品和藥品的安全。針對(duì)嘉興市《關(guān)于推進(jìn)我市百鎮(zhèn)連鎖超市和千村放心店工程的實(shí)施意見》關(guān)于“凡由總部統(tǒng)一配送商品的連鎖企業(yè)，由工商部門統(tǒng)一對(duì)配送中心的商品進(jìn)行抽檢，出現(xiàn)問(wèn)題由總部承擔(dān)責(zé)任”的要求，朱正耀主動(dòng)向有關(guān)政府部門提出，鑒于海港超市已經(jīng)達(dá)到一定的規(guī)模，建議政府直接向海港超市配送中心常年派駐食品和藥品安全檢測(cè)人員。
“這對(duì)于我們自己的確是增加了壓力和運(yùn)行成本，但是只要長(zhǎng)期堅(jiān)持，形成常例，也能增加我們的品牌價(jià)值。”朱正耀這樣認(rèn)為。
隨著門店規(guī)模不斷擴(kuò)張，朱正耀越來(lái)越感受到，完善公司治理結(jié)構(gòu)已經(jīng)成為海港超市非�，F(xiàn)實(shí)的任務(wù)。
“我的目標(biāo)是按照上市公司的要求來(lái)進(jìn)行內(nèi)部治理，條件成熟之后，我甚至?xí)裆鲜泄疽粯佣ㄆ谙蛏鐣?huì)披露自己的財(cái)務(wù)信息。”朱正耀表示。
另外，盡管海港超市已經(jīng)擁有在同行中領(lǐng)先的計(jì)算機(jī)管理信息系統(tǒng)，借助無(wú)線通信技術(shù)，每年出國(guó)數(shù)次的朱正耀在世界任何一個(gè)地方都可以隨時(shí)了解公司經(jīng)營(yíng)動(dòng)態(tài)。但是，朱正耀對(duì)此并不滿足，“信息化建設(shè)”在海港超市的下一步發(fā)展中，也被列為一個(gè)重點(diǎn)。
包圍沃爾瑪
“包圍沃爾瑪!”在采訪中，這句話突然閃現(xiàn)在記者腦海中。
很多人也許不解，因?yàn)楝F(xiàn)實(shí)情況似乎是沃爾瑪?shù)葒?guó)際零售巨鱷“攻陷”中國(guó)市場(chǎng)——得益于中國(guó)加入WTO的有關(guān)承諾，2004年底以后，國(guó)際零售巨頭不斷加快在中國(guó)跑馬圈地的速度。
以沃爾瑪為例，它于1996年8月在深圳開設(shè)了中國(guó)第一家沃爾瑪購(gòu)物廣場(chǎng)和第一家山姆會(huì)員商店后，迄今已在27個(gè)城市開設(shè)了58家商店。2005年以來(lái)，其開店速度明顯加快，并且將勢(shì)力范圍擴(kuò)張到諸多二線城市以及發(fā)達(dá)地區(qū)的三線城市。
2005年10～12月份短短一個(gè)季度，沃爾瑪在中國(guó)開店數(shù)量達(dá)到8家，其中5家分布在福建晉江、云南玉溪、安徽蕪湖、山東濰坊、湖南岳陽(yáng)等二、三線城市。另外，浙江金華、義烏、嘉興、海寧、江蘇昆山等城市的沃爾瑪商店正在緊鑼密鼓地籌備之中。
“中國(guó)本土零售業(yè)的明天在哪里?”有人提出了這樣的疑問(wèn)。
的確，與國(guó)際零售巨頭相比，國(guó)內(nèi)零售企業(yè)的銷售規(guī)模和管理水平都遠(yuǎn)不是一個(gè)數(shù)量級(jí)的。
但是，對(duì)于像海港超市這樣的農(nóng)村連鎖零售企業(yè)來(lái)說(shuō)，沃爾瑪?shù)攘闶劬搠{固然會(huì)形成所謂的“五公里死亡圈”，但是這些巨鱷卻不可能在廣大鄉(xiāng)鎮(zhèn)進(jìn)行密集布點(diǎn)。
數(shù)據(jù)表明，2005年我國(guó)社會(huì)消費(fèi)品零售總額達(dá)到6.7萬(wàn)億元，其中農(nóng)村社會(huì)消費(fèi)品零售總額2.2萬(wàn)億元，這是個(gè)足夠龐大的市場(chǎng)。
而零售巨鱷的到來(lái)，將進(jìn)一步改變消費(fèi)者的習(xí)慣，進(jìn)而推動(dòng)零售業(yè)態(tài)的革命。
這對(duì)于農(nóng)村連鎖零售企業(yè)是頗為有利的。據(jù)記者了解，近年來(lái)浙江農(nóng)村出現(xiàn)了大量的單體超市，其中部分超市打著“杭州華聯(lián)”等知名零售企業(yè)的招牌，其實(shí)具有較強(qiáng)的投機(jī)性，被業(yè)內(nèi)人士稱為“賺了錢就跑，虧了錢也跑”的“開關(guān)店”，這類超市最大的特點(diǎn)在于短期行為，從而對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量、食品安全等構(gòu)成較大的威脅。而隨著消費(fèi)意識(shí)的提升，消費(fèi)者對(duì)連鎖零售業(yè)態(tài)的接受程度將不斷提高。
與此同時(shí)，零售巨鱷近距離地出現(xiàn)，給農(nóng)村連鎖超市也提供了學(xué)習(xí)的榜樣。
“大狗叫，小狗也叫。”這是俄國(guó)作家契柯夫的一句名言。這句話，或許也可用來(lái)形容農(nóng)村連鎖零售企業(yè)未來(lái)的生存發(fā)展之道。一個(gè)可以預(yù)見的有趣現(xiàn)象是:沃爾瑪之類健碩的“獅子”占據(jù)城市，海港超市之類強(qiáng)壯的“豺狼”占據(jù)鄉(xiāng)鎮(zhèn)。“豺狼”包圍著“獅子”，冷不防就靈巧地?fù)屪?ldquo;獅子”的一塊肉，最不濟(jì)“獅子”吃剩下的肉，也足夠多個(gè)“豺狼”生存……
另?yè)?jù)記者了解，目前受“萬(wàn)村千鄉(xiāng)”鼓舞的多是海港超市等扎根于農(nóng)村的零售企業(yè)，而傳統(tǒng)零售企業(yè)多數(shù)還處于觀生狀態(tài)。對(duì)此，東方證券研究員張曼認(rèn)為，原因在于直接發(fā)展農(nóng)村市場(chǎng)物流成本過(guò)高，只有通過(guò)加盟方式降低發(fā)展風(fēng)險(xiǎn)和成本，并且能夠通過(guò)農(nóng)村網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行農(nóng)產(chǎn)品采購(gòu)的企業(yè)，才有可能在利潤(rùn)微薄的市場(chǎng)獲取一定的利潤(rùn)。
于是，目前承擔(dān)建設(shè)“農(nóng)村沃爾瑪”的重任，順理成章地落到縣域中小型零售企業(yè)的頭上。
但是，受到沃爾瑪?shù)攘闶劬揞^擠壓的傳統(tǒng)零售企業(yè)必將逐步地將市場(chǎng)重心下伸，而seven-eleven等以便利店連鎖，見長(zhǎng)的零售企業(yè)進(jìn)入長(zhǎng)三角等發(fā)達(dá)地區(qū)農(nóng)村市場(chǎng)也并非遙不可及。對(duì)于海港超市之類的農(nóng)村連鎖企業(yè)，這類對(duì)手的威脅可能將日益顯現(xiàn)。
零售業(yè)態(tài)革命下的“新農(nóng)村”商機(jī)
“積極發(fā)展農(nóng)產(chǎn)品、農(nóng)業(yè)生產(chǎn)資料和消費(fèi)品連鎖經(jīng)營(yíng)，建立以集中采購(gòu)、統(tǒng)一配送為核心的新型營(yíng)銷體系，改善農(nóng)村市場(chǎng)環(huán)境。繼續(xù)實(shí)施‘萬(wàn)村千鄉(xiāng)市場(chǎng)工程’，建設(shè)連鎖化‘農(nóng)家店’。”
在不久前公布的《中共中央國(guó)務(wù)院關(guān)于推進(jìn)社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)的若干意見》中，人們可以讀到這樣一段話。
雖然只是寥寥數(shù)語(yǔ)，但是在中國(guó)，一項(xiàng)具體的事業(yè)被寫進(jìn)中央文件具有非同小可的意義:這意味著此事已經(jīng)成為國(guó)家的大政方針，圍繞有關(guān)目標(biāo)，國(guó)家將出臺(tái)大量的促進(jìn)政策，各級(jí)政府將直接推進(jìn)農(nóng)村零售業(yè)態(tài)革命。而對(duì)于業(yè)界來(lái)說(shuō)，認(rèn)真解讀國(guó)家政策和認(rèn)識(shí)農(nóng)村流通市場(chǎng)的現(xiàn)實(shí)需求，將能夠獲得巨大的商業(yè)機(jī)會(huì)。
在此之前，中國(guó)商務(wù)部牽頭的“萬(wàn)村千鄉(xiāng)”市場(chǎng)工程建設(shè)試點(diǎn)工作已經(jīng)啟動(dòng)。這項(xiàng)工程的目標(biāo)是:從2005年開始，力爭(zhēng)用三年時(shí)間，在試點(diǎn)區(qū)域內(nèi)培育出25萬(wàn)家左右“農(nóng)家店”。
《東方企業(yè)家》記者在浙江省嘉興市(海寧系嘉興轄下的縣級(jí)市)采訪時(shí)了解到，該市經(jīng)貿(mào)委、市工商局去年出臺(tái)的《關(guān)于推進(jìn)我市百鎮(zhèn)連鎖超市和千村放心店工程的實(shí)施意見》明確提出，加快發(fā)展新型流通業(yè)態(tài)。稅務(wù)部門實(shí)行投資抵免企業(yè)所得稅政策，對(duì)新辦獨(dú)立核算連鎖企業(yè)，自開業(yè)之日起，經(jīng)批準(zhǔn)可減征或免征所得稅一年。
據(jù)記者了解，全國(guó)不少地方已經(jīng)出臺(tái)了類似嘉興市政府這樣的政策。
于1998年進(jìn)入零售業(yè)的朱正耀對(duì)記者說(shuō)，當(dāng)時(shí)只是感覺(jué)農(nóng)村零售市場(chǎng)應(yīng)該有很大發(fā)展?jié)摿�，但是的確沒(méi)有想到幾年后農(nóng)村連鎖超市會(huì)得到政府如此高調(diào)的支持和倡導(dǎo)。從商業(yè)機(jī)會(huì)的角度看，發(fā)展農(nóng)村連鎖超市“桔子紅了”。
支撐農(nóng)村零售業(yè)態(tài)革命的另外一個(gè)重要因素則是不斷上升的農(nóng)民購(gòu)買力。
根據(jù)政府公布的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，2005年，中國(guó)全國(guó)的農(nóng)民人均純收入是3255元，經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)的長(zhǎng)三角、珠三角地區(qū)則大大超過(guò)全國(guó)平均水平，如浙江省的農(nóng)民人均純收入是6600元，其中嘉興市更是達(dá)到了8007元。
對(duì)此，朱正耀認(rèn)為，“過(guò)去，農(nóng)村零售市場(chǎng)與城市的差距非常懸殊，無(wú)論是商品質(zhì)量、服務(wù)水平都沒(méi)法比，但是隨著農(nóng)村經(jīng)濟(jì)水平逐步提升，農(nóng)民的消費(fèi)意識(shí)和消費(fèi)水平也不斷提高。而農(nóng)民心中有桿秤，如果農(nóng)村零售業(yè)不能及時(shí)地提高自己的水準(zhǔn)，農(nóng)民就不會(huì)買你的賬。”